Читаем Мастера слова. Секреты публичных выступлений полностью

Следовательно, глаза человека движутся именно так, как показало исследование компании EyeTrackShop. Обозрев всю картинку, взгляд обращается в верхний левый угол, а затем перемещается направо, чтобы продолжить чтение. Таким же образом при появлении нового слайда глаза зрителей устремляются в левый верхний угол экрана проектора, а затем внимание переходит на правую часть картинки.

Если слайд перенасыщен изображениями, цифрами и текстом, глаза аудитории не воспримут общую картину при первом обзоре. Им придется еще раз пройти путь слева направо. Чем насыщеннее слайд, тем большее количество раз глазам зрителей придется бегать по экрану. Чем больше движений, тем меньше аудитория услышит.

Понимаете, к чему это приведет? Возвращаясь к знакомому принципу «лучше меньше, да лучше», делаем новый вывод: уменьшите количество маятниковых движений глаз, которые придется сделать зрителям, чтобы понять, что изображено на слайде.

В предыдущей главе мы применяли эти принципы к двум распространенным видам слайдов: с тезисами и графиками. Еще раз взглянув на иллюстрации в предыдущей главе, проанализируйте собственное восприятие: взгляд сначала устремляется влево, а затем вправо. Проделайте то же самое со своей презентацией. Создавайте такие слайды, чтобы глаза публики не совершали лишних движений. Уменьшайте нагрузку. Пусть внимание аудитории концентрируется на вас.

Глава 42

Зачем вообще нужен этот PowerPoint?

Картина стоит тысячи слов

Если о PowerPoint неодобрительно отзываются критики, аудитория и даже сами докладчики, зачем вообще его использовать? Этот программный продукт в целом заслужил негативную репутацию, выразившуюся в популярном выражении «Смерть от PowerPoint»[36].

В конце концов, самые запоминающиеся речи в истории обходились без PowerPoint:

• Выступления Цицерона на римском форуме.

• Геттисбергская речь Авраама Линкольна.

• Призыв к оружию Уинстона Черчилля в начале Второй мировой войны.

• Речь Мартина Лютера Кинга о гражданских правах.

• Инаугурационная речь Джона Кеннеди.

• Берлинская речь Рональда Рейгана «Снесите эту стену».

• Выступление Барака Обамы в Диснейленде[37].

Действительно, зачем нужен этот PowerPoint? Ответ найдем в известной поговорке: «Картина стоит тысячи слов», причем у этого утверждения есть научное обоснование. HP выпустила отчет под названием The Power of Visual Communication («Сила визуальной коммуникации»). В нем компания, ссылаясь на девять источников, делает следующие выводы:

Недавние исследования подтверждают, что визуальная коммуникация по воздействию сильнее вербальной, поскольку люди усваивают и запоминают информацию, представленную визуально, намного лучше, чем вербальную.

В довершение приведу мнение Стивена Косслина, автора популярной книги Clear and to the Point: 8 Psychological Principles for Compelling PowerPoint Presentations («Четко и по сути: 8 психологических принципов убедительной презентации в PowerPoint»), основанной на исследованиях факультета психологии Гарвардского университета.

Популярное утверждение, что картина стоит тысячи слов, в целом получило эмпирическое обоснование. Таким образом, применение диаграмм и других графических материалов усиливает когнитивные способности в самых разных обстоятельствах и ситуациях.

Приведем также мнение новейшего авторитета в области визуального представления информации – шведа Ханса Рослинга, доктора медицины и статистики. Его революционная методология графического представления взорвала конференцию TED[38] и сделала его популярной фигурой в СМИ и профессиональных кругах. Мне и десяти тысяч слов не хватит, чтобы объяснить суть его методики, поэтому рекомендую вам посмотреть видеоролик на YouTube самостоятельно.

Вот что пишет The New York Times о работах доктора Рослинга:

Цель визуализации – не просто представлять миллионы бит данных в виде иллюстраций, а способствовать интуитивному восприятию, озарениям, которые побуждают зрителей узнать больше.

Разумеется, это не значит, что нужно превзойти в креативности доктора Рослинга, но вас вдохновит его простой метод анимированного отображения статистических данных. (На его сайте можно бесплатно скачать программу Gapminder World Offline.)

Пожалуй, еще сильнее вас поразят «пять советов для успешной презентации», представленные на том же сайте. Особенно второй.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика
Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика

Замечательный специалист по прикладной психофизиологии Владимир Тараненко посвятил свой очередной труд проблемам подбора и анализу эффективности работы персонала.Книга «Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика. Тесты для отбора персонала» принципиально отличается от большинства учебников и руководств глубиной анализа, наличием оригинальных тестов и специальных методик, нигде ранее не опубликованных и представляющих собой авторское «ноу-хау». В отличие от большинства западных изданий, посвященных подбору персонала, книга В. Тараненко не ограничивается общими рекомендациями и описанием «наукоподобных» правил, а представляет собой сублимацию многолетнего практического опыта автора-психолога.«Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика» – это незаменимая книга для всех деловых людей, эффективных менеджеров, независимо от занимаемой ими должности и от отраслевой принадлежности.

Владимир Иванович Тараненко

Маркетинг, PR / Психология / Образование и наука