Менеджмент на скорость

Если мы строим современную и быструю команду, надо, чтобы всё и все встраивались в систему скоростного менеджмента. А для этого уже на моменте «входа» нового человека в компанию или при анализе уже сложившейся команды, в которую вливаешься в роли руководителя, необходимо понимать, есть ли у человека эмоциональный интеллект, критическое мышление, склонность к продуктивному взаимодействию, готовность развиваться не только в рамках функциональных профессиональных компетенций. Разделяет ли он ваши ценности? Привнесет ли нотку творчества в каждый процесс, с которым соприкоснется?

«Компетентные» тренды

Прежде чем ответить на эти вопросы, стоящие перед лидером, предлагаю вместе присмотреться к обновленной действительности и распознать в ней главные тренды, влияющие на смену приоритетов в требованиях к персоналу.

1. Тренд: стремительная смена внешних факторов. Вектор: адаптивность к переменам.

Любой современный человек должен быть готовым к непрерывным изменениям. Даже безотносительно к бизнесу. Умение быстро адаптироваться – ключ к некоторому спокойствию в любой жизненной ситуации. Изменение внешних факторов (на которые мы не способны повлиять) может привести к тревоге и кризису, если вовремя не подстроиться. А умение принять, проанализировать новую информацию и перестроить свои поведенческие паттерны в соответствии с выводами – это отличный способ перевести ситуацию в конструктивное русло. В бизнесе умение легко адаптироваться к изменениям еще более важно. Лидер и его команда – точка роста для бизнеса. Нерешительность и отсутствие гибкости могут больно ударить по проектам. И потому адаптивность становится все более важной компетенцией.

Компетентные тренды

ИСТОРИЯ О ТОМ, ЧТО НАДО УМЕТЬ БЫСТРО ПЕРЕОБУВАТЬСЯ

Лучший пример умения подстроиться под внешние изменения – работа компаний в период социальной изоляции. Все мы видели, как стремительно «Яндекс» выстреливал новыми услугами – доставкой продуктов, наборами для самостоятельного приготовления ужинов, таксистами-курьерами и так далее. То, что раньше не вызывало никаких проблем (пойти в магазин, завезти коллегам документы на подпись), внезапно стало сложно, если не невозможно. В итоге под одним брендом сконцентрировалось сразу несколько востребованных услуг, что в итоге вылилось в ребрендинг и появление «Яндекс Go». Но не только этот пример у нас перед глазами. Множество офлайн-компаний поймали момент, не пожалели инвестиций и вывели свой продукт в онлайн-океан. Это и бутики с ателье (ставшие интернет-магазинами с услугами доставки и примерки), и фитнес-клубы (с онлайн-тренировками), и организаторы развлечений («праздники в коробке» или онлайн-квесты и викторины), и рестораны (доставка, ужины с шефом, наборы для приготовления блюд высокой кухни), и бары с винными бутиками (с дегустационными сетами или боксами «домашняя вечеринка»). Так или иначе переформатировали свой продукт очень многие. И они смогли не только пережить кризис, но даже выиграть от него.

2. Тренд: терабайты информации повсюду. Вектор: скоростной и творческий анализ.