Мир без жалоб

Переход к осознанной некомпетентности означает неприятное осознание того, как часто вы на самом деле жалуетесь. Вы начинаете ловить себя на жалобах, но уже постфактум, и возникает ощущение, что остановить это невозможно. Вы снова и снова перемещаете браслет с руки на руку, но жалоб меньше не становится. Кто-то из участников нашего движения назвал эту стадию «Останови меня, прежде чем я пожалуюсь снова».

К сожалению, многие люди на этом этапе сдаются. Впервые они осознают, насколько часто ворчат… и им так неприятно видеть собственную некомпетентность в деле прекращения жалоб, что они просто засовывают свой браслет в ящик стола (либо же яростно выбрасывают в окошко) и потом только надеются, что никто у них не будет спрашивать об этом злополучном браслете.

ГОЛОСА

В своей карьере я достиг такого уровня, когда мне стало понятно, что нужно что-то менять в себе. И вот однажды я позвонил с работы своей жене и попросил ее взять мне в библиотеке какую-нибудь книгу по личностному росту.

В тот вечер дома меня ждали шесть книг. Когда я их пролистал, одна особенно привлекла мое внимание: «Мир без жалоб» Уилла Боуэна. Мне очень понравилась главная идея книги. Мне было легко идентифицировать себя с описанными там историями, и я решил вступить на путь к двадцати одному дню без жалоб.

Я купил такую книгу и надел себе резиновое колечко вместо браслета. Затем несколько моих сотрудников тоже решили подключиться. Это стало для нас игрой. Мы мониторили друг друга, делясь тем, как прошел наш день и какие события побудили нас обнулить свой счет.

Вскоре совместные чаепития стали для нас как зарядка. Во время этих перерывов мы приучали себя правильно подбирать слова, чтобы избегать жалоб и сплетен.

Но самые приятные перемены произошли в личной жизни. Однажды вечером мы с женой поцеловались на кухне, и вдруг она спросила меня:

– А ты заметил, что теперь мы целуемся чаще, чем прежде?

Мы выяснили, что прежде после возвращения домой я жаловался по поводу работы и в результате у нас обоих портилось настроение. А это не на пользу взаимоотношениям. Теперь же, когда я перестал жаловаться, настроение у нас обоих стало намного лучше и мы получаем больше удовольствия от общения.

Чтобы впервые дойти до рубежа в двадцать один день без жалоб, мне понадобилось почти полгода. Я очень изменил свой стиль общения с людьми и от этого сделался намного счастливее. Я купил CD с записью этой книги и регулярно ее прослушиваю. Это помогает мне держать себя в правильном тонусе.

Шон О’Коннел, Альбукерке, Нью-Мексико

Если сейчас вам некомфортно, хорошо! Этот дискомфорт свидетельствует о росте. Вы на верном пути – не сойдите с него. Помните слова теолога Чарльза Х. Сперджена: «Лишь благодаря упорству улитка добралась до ковчега». Независимо от того, как медленно вы продвигаетесь к своему идеалу и как плохо замечаете собственные жалобы – и даже если вам пока совсем не удается сократить их поток, – первый шаг на пути все равно уже сделан.

Лишь благодаря упорству улитка добралась до ковчега.

Чарльз Х. Сперджен