Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке

Изначально состоятельность данной концепции поколений была подтверждена авторами на примере американской истории. Но она была адаптирована отечественными исследователями к реалиям развития российского общества. На основе анализа основных событий в нашей стране были выделены и охарактеризованы пять поколений, которые в настоящее время живут на территории Российской Федерации, все они представлены в таблице ниже[39]. Мы видим, что поколения довольно заметно отличаются по своим ценностным ориентирам и деловым установкам (таблица 4).

Таблица 4

Нам бы хотелось осветить за и против теории поколения.

С одной стороны, действительно, во многом ценности человека формируются в детстве и в период становления. В чем-то теория поколений может быть для нас хорошим помощником и задавать опорные точки. Например, в понимании поколения, отличного от нашего, в понимании себя, дефицитов и ценностей каждого поколения. Все это действительно может влиять на наше проявление вовне. Мы можем соотнести теорию поколений с результатами личностных тестов, которые могут быть для нас подсказкой. Но все же мы говорим о том, что надо развивать в себе способность видеть человека за ярлыками, индивидуальность за любыми рамками. Человек может принадлежать к определенному поколению, но совершенно не подпадать под его описание. Например, если мы говорим о том, что старшее поколение не в состоянии работать удаленно, то на практике мы можем убедиться, что эффективность на удаленной работе зависит не от возраста, а от мотивации[40]. И тогда идея о том, что разные поколения по-разному эффективны на удаленной работе, рассыпается.

Проблемы

В России в крупных производственных компаниях в последние десятилетия мы наблюдаем тенденцию: в определенных возрастных пределах чем старше человек, тем выше позицию он занимает. Отсюда вытекают установки, например, «тебе двадцать пять, ну какой же ты руководитель, подрасти еще». Хотя на самом деле у конкретного человека могут быть высокие способности к управлению, но только из-за того, что он слишком молод, его, например, не назначают на руководящую должность или для переговоров с клиентом направляют коллегу старшего возраста.

Но в последние годы эта тенденция уходит, особенно в компаниях, работающих в сфере информационных технологий. Да и в производственных, по мере прихода западных практик, все больше и больше молодых людей становятся руководителями, если им позволяет их опыт и компетенции. Однако существует и другая проблема: предубеждение, что более старшие сотрудники не справляются со скоростью инноваций, им труднее адаптироваться к нововведениям и они не могут оперативно реагировать на перемены, слишком много стресса. Но исследования показывают, что это не так[41].

По результатам опроса «ХэдХантер»[42]

2020 года, длительный период поиска работы (свыше полугода) наиболее характерен для возрастных групп старше 45 лет. Хотя ощущение трудностей есть у представителей всех возрастных групп, однако чаще всего его отмечали представители возрастной группы старше 45 лет. Основная проблема с трудоустройством у людей пенсионного возраста – это трудоустройство по специальности. Это ответ респондентов до 25 лет. У остальных возрастных групп эта проблема на втором месте, а на первом – сложности с поиском работы, соответствующей зарплатным ожиданиям. Кроме того, участники опроса старше 45 считают основной причиной отказов в работе возрастную.

При этом люди старшего возраста видят у себя немало преимуществ по сравнению с более молодыми соискателями. В основном это более ответственный подход к работе, а также ценный багаж знаний и опыта. Но при этом они признают, что и у молодых есть перед ними преимущества: в основном техническая продвинутость и более креативный подход к работе.

Интересно, что среди представителей старшего поколения доля тех, кто не видит преимуществ у своего поколения перед молодежью, составляет всего 4 %, тогда как доля тех, кто не видит преимуществ у молодежи по сравнению со старшим поколением, гораздо выше – 30 %.

Давайте посмотрим на ценные для работодателей характеристики каждой возрастной группы поближе.

Согласно другому опросу службы исследований «ХэдХантер»[43] 2013 года, который проводился среди 200 представителей компаний, большинство работодателей в числе важных преимуществ молодежи отмечают гибкость и мобильность в работе (39 %), активность и целеустремленность (38 %), нестандартное и незацикленное мышление (37 %). К тому же при всех своих достоинствах эта категория работников претендует на куда меньшие деньги, нежели их более возрастные коллеги. Помимо прочего, по словам менеджеров по управлению персоналом, молодых людей отличает высокая работоспособность: они готовы трудиться не покладая рук (35 %), создавая при этом вокруг себя приятную и непринужденную рабочую атмосферу (27 %).