Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке

Что касается сотрудников постарше, то в первую очередь, по мнению представителей компаний, их сильной стороной является стабильность и заинтересованность в долгосрочном сотрудничестве (77 %), опыт и уникальный багаж знаний (69 %), ответственность, с которой они подходят к выполнению любых рабочих задач (52 %), и широкий круг профессиональных контактов (50 %). Свои умения и опыт они с радостью готовы передавать молодому поколению (33 %), умеют убеждать за счет приобретенного с годами авторитета, а также знают, чего хотят в работе и как этого добиваться (22 %).

Хочется отметить, что в штате большинства опрошенных компаний работают представители совершенно разных возрастов, вне зависимости от того, какой из них преобладает. Так, 56 % компаний, достаточно «молодых» с точки зрения возрастного состава (средний возраст сотрудников здесь менее 30 лет), имеют в штате и работников старше 45 лет. И напротив, более половины организаций, в которых трудится персонал преимущественно старше 41 года, работают и с молодежью младше 23 лет. Из чего организаторы исследования делают вывод, что «работодателю не столько важен возраст, пол и другие социально-демографические данные, сколько опыт, знания и профессионализм человека».

Владимир Гимпельсон, директор Центра трудовых исследований Научно-исследовательского университета «Высшая школа экономики», выделяет в статье для «ХэдХантер»[44] восемь групп массовых профессий, на которые приходится 21 миллион занятых, что чуть больше четверти от всех занятых в России:

– программисты и специалисты в сфере высоких технологий;

– инженеры на производстве;

– продавцы и кассиры;

– врачи;

– учителя школ;

– охранники;

– водители;

– бухгалтеры.

По его мнению, каждая из этих профессий имеет свой возрастной профиль. Старение рабочей силы его деформирует и создает проблемы.

Гимпельсон относит к ним следующие:

– меньше молодых людей, меньше производительность, меньше экономический рост;

– меньше предпринимателей, идей, инноваций, стартапов, энергии, драйва;

– меньше мобильности, меньше поиска работы и меньше новых наймов (наиболее активны в поиске и смене работы молодые люди);

– если какой-то ресурс становится редким и из-за этого особо ценным, то за ростом цены падает спрос, и это ведет нас в начало, к проблемам экономического роста.

Процитируем автора: «Многие массовые профессии – молодежные. Наиболее очевидный пример – это программисты и айтишники. Их средний возраст – около 30 лет. С возрастом их численность резко меняется. И дело не только в том, что их раньше мало готовили, – люди уходят из профессии по разным причинам. Даже такая массовая профессия, как продавцы, сильно смещена в сторону молодежи.

Возникает вопрос: если возрастная структура будет меняться таким образом, как предсказывает нам прогноз, основанный на данных Росстата, то смогут ли «немолодые» делать ту работу, которую всегда делали «молодые»? Сможем ли мы их научить?»

Гимпельсон считает, что это вопрос, на который простого ответа нет:

«Когда мы говорим про профессию, мы имеем в виду не только профессиональные (“жесткие”) навыки. Мы имеем в виду многие другие навыки: социальные (коммуникативные, умение работать в команде), лидерские/личностные (открытость новому, готовность учиться, ответственность, добросовестность, самоконтроль, упорство) и так далее. Навыки комплиментарны – без социальных не нужны профессиональные и наоборот. В разных профессиях нужны разные “пучки” навыков».

Мы не ставим так вопрос… Нам интереснее, готовы ли компании расширять рамку, а сами соискатели – работать над собой, чтобы соответствовать профессиональным компетенциям. Что имеется в виду? Компании перестают устанавливать какие-либо ограничения на любые должности, неважно, стажерские или руководящие. А люди старше 45 лет, например, готовы продолжать свое обучение, вкладывать в свое развитие и интересоваться тем, что происходит в мире, чтобы соответствовать требованиям, которые есть в вакансии. И тогда этой проблемы не будет.

Еще раз хотим подчеркнуть важность того, чтобы движение всегда было встречным, всегда открытый диалог. Это глобальный принцип: от человека к человеку, от организации к сотрудникам и наоборот, от организации к клиентам, общества к организации.

Итак, проблем, связанных с возрастным многообразием, достаточно много, но, когда они решены, бизнес выигрывает.