На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей

♦ В кафе или ресторане поставьте свою сумку или портфель на специальную низкую подставку.

♦ Во время делового ужина дамы могут поставить вечернюю сумочку на сиденье своего стула или положить миниатюрный клатч на бедра под салфетку.

♦ В безопасном месте не фотографируйтесь с сумкой или портфелем в руках или на плече.

Практика

• Посмотрите предложения на сайтах интернет-магазинов и посетите несколько традиционных магазинов с целью изучить ассортимент сумок и портфелей делового стиля. Возьмите вещь в руку, оцените, подходит ли она вам по форме и размеру, удобны ли имеющиеся отделения, надежно ли закрывается. Сформулируйте требования к желаемой модели.

• Купите подходящую вам сумку или портфель или запланируйте такую покупку, установив срок.

• Если сумка или портфель укомплектованы съемным плечевым ремнем, откажитесь от этой детали, чтобы сохранить форму пиджака или жакета. Тем, кто носит на плече рюкзак, рекомендуется регулярно отпаривать вещи.

• В течение трех недель сформируйте привычку во время деловых встреч контролировать положение своей сумки или портфеля.

<p>21. Невербальное поведение</p>

Проверьте себя

• Проанализируйте свои ответы и сделайте выводы.

_______________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

• Периодически возвращайтесь к этим записям.

Изящество для тела – это то же, что здравый смысл для ума.

Франсуа де Ларошфуко

При личной встрече с партнером мы сначала видим человека и только потом слышим, что он говорит, поэтому невербальные сигналы имеют большое значение при формировании первого впечатления.

Оценка (нравится – не нравится) занимает несколько секунд. Изменить первое впечатление в дальнейшем будет непросто, следовательно, задача заключается в том, чтобы понравиться человеку в первые секунды.

Не бойтесь проявлять свою индивидуальность, естественное для вас поведение, но бойтесь суеты: стремитесь к плавным и точным движениям. Желательно, чтобы ваши жесты, позы, выражение лица демонстрировали доброжелательность, внимание к собеседнику и спокойную уверенность.

Походка

При ходьбе смотрите вперед, не под ноги. Держите голову высоко. Чем чаще вы будете смотреть вперед, тем прямее будет спина и легче шаг.

Выберите оптимальный для вас темп ходьбы. В зависимости от обстоятельств будьте готовы превратиться в «спринтера» или «стайера».

Осанка

Хорошая осанка говорит о том, что вы здоровы и успешны. Неплохо для начала. 🙂

Держите спину прямой стоя и сидя. Всегда. Почему это важно?

Исследования ученых показали, что, когда спина прямая, человек чувствует себя увереннее и способен к концентрации внимания на конкретных действиях без тревожности, а также импульсы в головном мозге распространяются быстрее, в том числе к речевому центру, что очень важно во время делового общения.

Но как только мы «роняем» спину, креативные возможности мозга резко снижаются, а тревога, наоборот, нарастает. И окружающие (кем бы они ни были) в этот момент воспринимаются как угроза.

Кроме того, плохая осанка – признак неуверенности и низкой самооценки. Вы хотите это демонстрировать?

Позы и жесты

Избегайте повелительных, указующих, отвергающих, однообразных и так называемых «закрытых» жестов, когда человек создает невербальный барьер и как бы отгораживается от окружающих. А также жестов, демонстрирующих неуверенность, расслабленность, скуку, раздражение.

Не дотрагивайтесь до лица, волос, украшений, не поправляйте костюм, не отворачивайтесь от собеседника.

Избегайте действий, связанных с демонстрацией сексуальной привлекательности (эта рекомендация адресована и мужчинам, и женщинам):

• Долгий взгляд в глаза или ниже уровня глаз.

• Учащенный визуальный контакт.

• Любые жесты, связанные с прихорашиванием.

• Медленное закидывание ноги на ногу и медленное возвращение ее в исходное положение.

• Раздвинутые ноги в положении сидя и пр.

Обращайте внимание на наклон корпуса собеседника и контролируйте положение своего тела – этот сигнал очень информативен и означает интерес человека к продолжению общения или отсутствие интереса. Как только вы увидите, что партнер чуть наклонился в вашу сторону, «ловите момент» и используйте его в свою пользу, а если корпус собеседника отклоняется назад, постарайтесь быстро изменить ситуацию.

Также внимательно следите за положением головы – и мужчины, и женщины считают собеседников, немного склоняющих голову в сторону во время разговора, более дружелюбными и привлекательными.

? Участники тренингов часто задают вопрос, можно ли держать руку в кармане. Некоторые мужчины думают, что рука в кармане позволяет им выглядеть более уверенно.