Найди свою нишу. Как преуспеть, работая в узком сегменте

В главе 1 я уже упоминал, что на этом пути вы прокладываете тропу и для конкурентов. Но они и так позади вас, так что пусть лучше подталкивают вперед. Вспомните фильм «Властелин колец» – у Фродо есть кольцо, но он пока ничего о нем не знает и не ведает, что с ним делать; куда с ним идти, он тоже не в курсе. Но с опытом приходит знание – нужно отправиться в Мордор и там расплавить эту штуку. Друзья идут за ним, потому что у него есть цель. Но и враги – орки и назгулы – тоже идут за ним, заставляя бежать быстрее.

Как первый в своей нише, я научился тому, чему люди, пришедшие после меня, учились немного иначе, так что и понимания у них было меньше. Даже если они выбрали хорошую (что очевидно) нишу, они не могли опираться на тот опыт, что был у меня. У них не было тех данных, что у меня, на основе которых можно принимать решения. Они видели потенциальную прибыльность и перспективу в целом, но они не использовали все те преимущества, о которых идет речь в этой главе.

Ведь со стороны все выглядит просто – вот ниша, я ее занял, и теперь у меня все хорошо – но труд, который стоит за этим достижением, увидеть сложнее.

Теперь спортивная аналогия.

Если вы только обучились технике трехочковых бросков в баскетболе, то поначалу можете мазать, но рано или поздно начнете делать успешные броски. Затем, благодаря тренировкам, таких бросков станет больше. Но тот, кто просто следит за вашими тренировками, а потом встанет на ваше место и начнет повторять ваши движения – не добьется успеха. Потому что не прошел нужное обучение.

В целом те, кто идет по вашим следам в вашу нишу, легко могут стать примером эффекта Даннинга-Крюгера – это когнитивное предубеждение, при котором человек, обладающий ограниченными знаниями, переоценивает свою компетентность (помните пример в начале главы – о том, как легко, на первый взгляд, играть в бейсбол или участвовать в автогонках?). Подростком, играя в покер, я считал себя лучшим в мире игроком в покер – до тех пор, пока не сел играть с действительно хорошим игроком (об этом подробнее в главе 3!).

Со стороны клиентов этот эффект тоже имеет место. Например, мы хорошо справляемся с поисковой оптимизацией (благодаря нашей экспертной компетенции), а клиент, для которого мы работаем, начинает думать, что справится сам: «Я же знаю поисковые системы и как их оптимизировать. Я видел, как это делает Крис, я был на всех наших встречах, слышал все доклады, так что и сам справлюсь».

В данном случае клиент себя переоценивает, потому что не обладает реальными знаниями. Он не понимает, что видеть, как кто-то оптимизирует поисковую систему, – не значит самому в этом разбираться. Попытки сделать работу своими силами или нанять кого-то подешевле приведет к тому, что результаты у него будут уже не те.

Кроме того, пытаясь делать то, в чем вы не слишком компетентны (и не особо этим увлечены), вы исчерпаете свой ресурс (в том числе и время). Вы потратите его на результаты, которые можно будет назвать лишь сносными. В то время как наверняка есть область, где вы добьетесь успеха с меньшими усилиями.

Время X

В начале главы я сформулировал два вопроса, которые скорее всего по-прежнему не дают вам покоя (как и многим до вас).

Первый вопрос – «Стоит ли мне выбирать нишу?». Ответ на него не изменился – все зависит от ситуации.

Вы накопили разнообразный опыт, чтобы лучше понимать свою отрасль и рынок? Использовали этот опыт, чтобы изучить данные и понять, какая ниша может быть для вас прибыльной и приносить удовлетворение?

Если да, то ответ положительный: выбирайте нишу! Но второй вопрос – «Когда именно мне стоит выбирать нишу?» – все еще остается открытым.

Ответить я могу лишь так – это стоит делать лишь после того, как вы получите опыт, поймете, к чему у вас лежит душа и в чем заключается ваша компетенция, а собранные данные подтвердят правильность вашего выбора. Именно тогда вы начнете видеть возможности, которые были недоступны до того, как вы нашли свою нишу.

Решив работать в нише (если это действительно то, что вам нужно), обнаружите еще одно преимущество: вы станете экспертом в своей нише. В главе 3 вы узнаете о преимуществах такой компетентности.

Глава 3. Компетентность эксперта

Бум коллекционных карточных игр конца 1990-х годов породил нишевую игру «Легенда Пяти Колец» (Legend of the Five Rings или сокращенно L5R), сразу получившую широкое признание критиков. L5R была похожа на коллекционную карточную игру Magic: The Gathering, но ее уникальность была в том, что игроки сами определяли сюжетные линии – по результатам игровых турниров.