Найди свою нишу. Как преуспеть, работая в узком сегменте

Для большинства людей капитал отношений важен с финансовой точки зрения; но я думаю еще и о том, как эти отношения масштабировать, выбирая свое направление. Например, только начав работать в нише, я имел дело с юристами-одиночками и небольшими фирмами. Я и не думал о том, чтобы позвать в свой подкаст Глена Лернера, Кайла Бахуса, Дэррила Айзекса или Майка Морса[53], ведь они меня просто не знали! Но я начал добиваться успехов, и у меня появилось гораздо больше контактов – с адвокатами по моему профилю и их друзьями. Теперь, чаще всего, если мне нужно с кем-то познакомиться, кто-то из моего круга уже знаком с ним и может помочь нам наладить контакт. Таким образом это все и масштабируется.

На обратной стороне обложки этой книги – отзывы от Джо Фрида и Майка Папантонио. Джо Фрид – один из лучших в США адвокатов по делам, связанным с грузовыми перевозками, он работал в более чем 35 штатах и стал одним из основателей Академии адвокатов по делам об авариях с участием грузового транспорта. Майк Папантонио – адвокат, попавший в Зал славы судебных юристов, телеведущий и автор множества книг. Их время дорого стоит, и без той сети контактов, что я наладил, они ни за что бы не пришли на мой подкаст и не согласились бы дать отзыв на эту книгу.

• Рефералы:

К моменту написания этой книги мое агентство, rankings.io, предлагает клиентам две услуги: дизайн сайтов и поисковую оптимизацию. Это значит, что мы решили сказать «нет» всем остальным услугам, на которые может появиться запрос у наших клиентов. Но мы ценим наших клиентов, поэтому направляем их к лучшим специалистам, которые эти услуги предоставляют. Мы рекомендуем клиентам другие агентства, которые не занимаются поисковой оптимизацией, те получают выгоду, а потом направляют своих рефералов уже обратно к нам. Это касается таких сфер, как видеопроизводство, коучинг и продажи. И мы постоянно ищем новых реферальных партнеров, развиваем с ними отношения, чтобы помочь нашим клиентам решить задачи, которые не можем решить сами.

Работа в нише повышает рейтинг именно в вашей сфере. Если у других диджитал-агентств есть клиенты нашего профиля, и они по каким-то причинам не хотят или не могут помочь им сами, то в поиске по словам «маркетинг в сфере травматизации» они найдут именно нас. Мы создали успешный бренд, а вместе с ним и уникальное торговое предложение.

• Эффективность:

Как специалисты в поисковой оптимизации мы занимаемся тем, что выводим сайт клиента на первое место в поисковой выдаче. В этом деле самый сложный и трудоемкий процесс – исследование ключевых слов. Мы определяем, какие именно слова потенциальные клиенты юридических фирм вводят в поисковую строку, пытаясь найти себе адвоката. Наша специализация привела нас к пониманию, что запросы клиентов имеют много общего, так что мы провели исследование и создали базу ключевых слов. Мы сделали это один раз, чтобы не начинать с нуля с каждым новым клиентом. Таким образом, мы исключили необходимость совершения бесполезных действий – вместо этого мы постоянно улучшаем продукт и повышаем качество предлагаемых услуг.

Это лишь один пример, но повторяющиеся процессы задействованы в каждой сфере нашего бизнеса: не только исследование ключевых слов, но и контент-стратегии, обратные ссылки, создание лендингов, размещение рекламы (благодаря пониманию, какие рынки являются самыми большими и где именно надо рекламировать юридические фирмы нашего профиля), копирайтинг, даже имейл-маркетинг. Большинству агентств цифрового маркетинга нужно прилагать усилия для сегментирования аудитории, но моя аудитория и так сегментирована, так что – вне зависимости от размера фирмы и цены, что она берет за услуги со своих клиентов – я могу охватить всю аудиторию сразу, даже при помощи обычной рассылки.

Теперь – ваш выход

Вы прочитали эту книгу и узнали много нового – теперь и вы готовы занять нишу. Открыть для себя большие возможности: больше понимания, больше конверсий, больше свободы, больше времени, больше прибыли, больше плюсов к репутации, больше способности добиваться результатов и больше по-настоящему ценных отношений.

Выбор ниши дает вам и богатство, и статус. Они, в свою очередь, ведут к увеличению прибыли, а это еще более увеличивает статус – клиенты видят, что вы лучше других разбираетесь в своем деле, что вы эксперт в данной области и уверены в эффективности достигаемых результатов.

Работа в нише дает вам не только уверенность, но и чувство удовлетворения, а также ощущение приносимой вами пользы – вы знаете, что можете по-настоящему помочь людям, которые приходят к вам.

Цель этой книги – изменить представление о нише, переключить внимание с того, что люди считают «скудностью», на концепцию «изобилия». Выбор ниши не ограничивает вас, наоборот – он предоставляет возможности.