Наука управления. Теория и практика

Одной из основных задач, возникающих при реорганизации системы управления, является выявление недостатков в работе действующей системы управления, их причин и последствий для определения основных направлений ее реорганизации и совершенствования.

Завершает управленческий проект паспорт управленца (см. анкету 6.1), в котором содержится характеристика управленца, разработавшего проект. В анкете отражаются его управленческий опыт, стиль управления, которого он придерживается, уровень его управленческого профессионализма. На основании паспорта управленца можно составить представление о его управленческом потенциале. Это важно и для самого управленца, поскольку позволяет ему оценить собственные возможности с позиций профессионального управления.

Рекомендации

Управленческий проект – это комплексный взгляд управленца на функционирование и основные направления развития объекта управления и пути их реализации с учетом имеющихся в его распоряжении технологий и ресурсов, его текущего положения во внешней среде. Он позволяет систематизировать деятельность управленца, сделать ее более стратегичной и продуманной.

АНКЕТА 6.1. Определение недостатков в работе системы управления и их причин

Фамилия, имя, отчество______________________________________________________

Наличие управленческого проекта позволяет увереннее продвигаться в достижении поставленных целей, дает возможность управленцу в ходе реализации поставленных задач более своевременно видеть неизбежные изменения во внешней и внутренней среде объекта управления и оперативно реагировать на них. Его разработка позволяет наметить и определить пути достижения желательного положения объекта управления, завоевания при наличии конкуренции лидирующих позиций и их закрепления.

Модель разработки и реализации управленческого проекта, предусматривающая использование управленческих конструкций, позволяет получить достаточно полную картину основных направлений развития объекта управления и путей их реализации (см. рис. 6.13). Разработке управленческих конструкций, используемых при создании управленческого проекта, предшествует работа над анкетами и таблицами, комплект которых способствует более верному пониманию реального положения объекта управления, ключевых факторов успеха, способных обеспечить достижение поставленных целей, позволяет своевременно выявлять возникающие угрозы и возможности в развитии объекта управления.

Управленческий проект позволяет получить целостную картину динамики изменения текущего положения объекта управления и организовать мониторинг хода его реализации. Он делает процесс управления более информационно обеспеченным, систематизированным, более ориентированным на достижение поставленных целей. Он также позволяет более полно учитывать реальный потенциал объекта управления, обеспечивать его развитие при более полном использовании возможностей, существующих и вновь возникающих в ходе реализации принятых программ и планов.

При разработке конкретного управленческого проекта с учетом существующего в организации стиля управления и ее внутренней культуры разработка некоторых из перечисленных выше управленческих конструкций может оказаться излишней. В этом случае соответствующий этап разработки управленческого проекта по решению руководителя может быть исключен. Хотя следует заметить, что в том или ином виде иметь сформировавшееся видение, цель или концепцию также необходимо, а стратегия и план или программа являются необходимыми составляющими процесса управления любой долговременно функционирующей организацией, независимо от характера ее деятельности.

Опасным при разработке и использовании управленческого проекта является формальное отношение, когда он разработан в условиях неполной информации о текущем положении объекта управления, без должного анализа и, как следствие, верного понимания сложившейся управленческой ситуации. Выводы и рекомендации, сделанные на основании формально разработанного управленческого проекта, могут приводить к нежелательным последствиям.

Разработанный управленческий проект должен актуализироваться при существенных изменениях, способных повлиять на достижение поставленных целей. Это необходимо, поскольку он является одним из основных составляющих стратегического управления, а в соответствии с «золотым правилом» стратегического управления при наступлении существенных изменений стратегия должна корректироваться. А значит, должен корректироваться и управленческий проект, стержнем которого является стратегия развития объекта управления.

Разработка в процессе подготовки управленческого проекта основных управленческих конструкций, их взаимосвязь и использование в процессе формирования единого управленческого проекта, их роль в принятии комплексного управленческого решения позволяют назвать изложенный выше подход к реализации процесса управления конструктивным.