Читаем Наука управления. Теория и практика полностью

Тест – задания стандартной формы, по которым проводятся испытания для определения профессиональной подготовки специалистов, способностей, волевых качеств и т. д.; вопросник, распространяемый как материал, используемый при социальных, социологических и других видах исследований.

Технология 1 – способ преобразования исходного материала любой природы, сырья, материалов, комплектующих, информации, любого другого ресурса, в том числе управленческого, в конечный продукт, произведенную продукцию, выполненные работы, оказанные услуги.

Технология 2 – способ преобразования объекта из исходного состояния в планируемое.

Технология управленческая – технология, с помощью которой осуществляется управление.

Технология функциональная – технология, с помощью которой реализуются функции организации: изготавливается продукция, выполняются работы, оказываются услуги.

Управленец – субъект управления, принимающий и реализующий управленческие решения, в соответствии с которыми функционирует объект управления. Управленцами являются руководитель организации, работник высшего, среднего или низшего управленческого звена, специалист в области управленческого консультирования.

Управление – организация деятельности объекта управления субъектом управления для достижения поставленных целей. Осуществляется субъектом управления путем принятия и реализации управленческих решений относительно объекта управления с помощью управленческих технологий и ресурсов.

Управленческая информация – сведения об управленческой ситуации, технологиях, ресурсах, системе управления, используемые при принятии и реализации управленческого решения. Один из основных управленческих ресурсов.

Управленческая конструкция – это представление различной глубины проработки и назначения о путях перехода от текущего к желательному положению объекта управления. Может быть оформлено в виде документа.

Управленческая проблема – это проблема, возникшая перед управленцем в конкретной управленческой ситуации и требующая принятия управленческого решения.

Управленческая ситуация

– ситуация, в которой принимается управленческое решение.

Управленческий акт (акт процесса управления) – это принятие и реализация управленческого решения в конкретной управленческой ситуации для решения конкретной управленческой проблемы.

Управленческий цикл – цикл, включающий принятие управленческого решения, управленческое воздействие и его результат в конкретной управленческой ситуации. Последовательность управленческих циклов образует процесс управления.

Управленческое решение – это выбор пути перехода от текущего состояния объекта управления к желательному, включающий: цель, которая должна быть достигнута в процессе его реализации; технологию его реализации; ресурсы, необходимые для его реализации; систему управления его реализацией.

Функциональная департаментализация – процесс деления организации на отдельные подразделения, каждое из которых имеет свои четко определенные функции и обязанности.

Цель – положение объекта управления, к достижению которого стремится субъект управления.

Шкала (лат. scala — лестница) – последовательность чисел, служащая для измерения или количественной оценки каких-либо величин.

Эдхократическая организация – вид организации, который возник под влиянием высоких технологий в наиболее динамично развивающихся отраслях. Отличается ориентированностью на нестандартные и сложные работы, на трудноопределяемые и быстро сменяющиеся структуры, с признанием большей важности компетентности и знаний.

Эксперт (лат. expertus — опытный) – высококвалифицированный специалист в некоторой области деятельности, владеющий технологиями проведения экспертиз и соответствующей нормативно-правовой базой, принимающий участие в проведении экспертиз.

Экспертиза

– исследование какого-либо объекта, ситуации, вопроса, требующего специальных знаний, с представлением мотивированного заключения.

Экстраполяция, экстраполирование (экстра + лат. polire – делать гладким, отделывать) – метод научного исследования, заключающийся в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую часть его.

Эмпирический (гр. empeiria — опыт) – основанный на опыте.

Эскиз – предварительный набросок.

Перейти на страницу:

Похожие книги

111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
PR: 100 вопросов – 100 ответов
PR: 100 вопросов – 100 ответов

Не секрет, что тем, кто избрал связи с общественностью своим поприщем, зачастую, особенно в начале профессионального пути, да и в дальнейшей работе не хватает знаний и практического опыта, чтобы успешно решать поставленные работодателем задачи. Разумеется, найти ответы на возникшие вопросы можно в специальных книгах, которых написано уже достаточно много.Но еще полезнее в таких ситуациях – обратиться за помощью и советом к более опытным коллегам, которые, в отличие от некоторых авторов книг, не понаслышке знают обо всех реалиях и нюансах профессии. Которые, что называется, на собственной шкуре испытали все прелести непростого труда пиарщика, приходили к верным решениям через пробы и ошибки и, в конце концов, добивались успеха.Их толковый и обстоятельный рассказ, в котором достаточно конкретных примеров и отнюдь не досужих размышлений – это самое ценное, что может получить попавший в затруднительное положение новичок.Книга "PR: 100 вопросов – 100 ответов" как раз и содержит в себе это ценное – опыт и знания профессионалов. Книга представляет собой сборник материалов, опубликованных в последние несколько лет в журнале "Советник" в одноименной рубрике. Тексты подготовлены редакцией на основе ответов экспертов Портала Sovetnik.ru на насущные вопросы пользователей, касающихся актуальных проблем практической деятельности в сфере связей с общественностью.

авторов Коллектив , Коллектив авторов

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес