Не дайте себя обмануть!

Значительно сниженная по сравнению со среднерыночной цена должна сразу же насторожить покупателя. Чаще всего за такой «благотворительностью» скрывается обман. Он может выражаться в том, что вам подсунут старый, залежалый или недоброкачественный товар. Если это касается еды, то продукты могут оказаться несвежими, с истекшими сроками реализации, а вещи – из категории second hand, то есть бывшими в употреблении или годами пылившимися на витринах магазина. На Западе, кстати, такое бывает часто: торговая фирма разоряется и объявляет себя банкротом, а ее имущество вплоть до витринных образцов распродается страховой компанией, покрывающей убытки. Иногда такой «стоковый» товар попадается нашим «бизнесменам», которые потом перепродают его на российских рынках в несколько раз дороже. Кстати, на вещевых рынках общепринятые в нашей торговле правила не действуют. Ведь на руках у вас не остается товарного чека, и никаких гарантий за свой товар продавец практически не несет. Поэтому, соблазнившись на дешевизну, мы рискуем потерять значительно больше.

С другой стороны, покупая товары в дорогих, престижных магазинах, мы тоже даем себя обмануть, только на этот раз – собственному тщеславию и гордыне, ибо сверхвысокие цены там отнюдь не всегда соответствуют такому же уровню качества. Самое оптимальное – выбрать для себя «средний» по ценам магазин, где относятся с уважением к клиентам и дорожат своей репутацией.

Однако довольно часто нам все же приходится приобретать товар на рынках и в мелких торговых точках. Особенно это касается пищевых продуктов. Здесь мы встречаемся с такими формами «обслуживания покупателей», как обвес и обсчет. Нужно помнить ряд моментов. Обсчет – неминуемое явление нашей торговли, и рядовые граждане будут нести при этом неминуемые потери. Задача состоит только в том, чтобы их минимизировать. Их можно уменьшить, если взять себе за труд внимательно смотреть на табло весов (ведь оно двустороннее – на стороне продавца и на стороне покупателя). Нередко продавцы «по ошибке» выставляют неверную стоимость товара за килограмм, и если покупатель обратит на это внимание, то с извинениями поправят цену в правильную сторону. Они часто работают по беспроигрышному принципу: «Если человек не смотрит на весы, его можно обмануть, а если качает права – с ним лучше не связываться». Понятно, что не всякий будет вступать в пререкания с продавцом из-за нескольких рублей, но в год, посещая рынки, средний россиянин делает две-три сотни весовых покупок, а в итоге теряет на обвесе серьезные суммы. Еще один традиционный способ обвеса – толстый слой бумаги под продуктом или тяжелая пластиковая чашка, в которую продавец накладывает взвешиваемый товар. Да, на многих электронных весах есть специальная кнопка – «тара», при помощи которой продавец обязан сбрасывать «пустой вес» перед взвешиванием продукта. Только кто это делает?

Не только количество, но и качество товара также может быть предметом обмана со стороны торговых работников и случайных людей, промышляющих в этом виде бизнеса. В торговых сетях время от времени выявляются случаи продажи просроченного товара, который вместо утилизации продолжают реализовывать невнимательным покупателям. На овощном рынке вам могут подсунуть гнилые фрукты или мясо, не прошедшее санитарную обработку. Последний случай уже грозит серьезными заболеваниями – от трихинеллеза до сибирской язвы. Поэтому не рекомендуется покупать мясо-молочные продукты у случайных лиц. Лекарства нынче дороги…

Основной закон рынка – получение максимальной выгоды. Этому правилу подчинено все. Поэтому, когда вам продают ведро яблок или слив, не поленитесь заглянуть в середину – и вы с удивлением обнаружите, что фрукты там будут помельче, похуже, а то и с гнильцой. Как пишет С. А. Романов, «о честности и порядочности в торговле на рынке вести речь как-то смешно. Просто-напросто нет такого понятия. Одним надо продать подороже и побыстрее, другим купить подешевле. Поэтому одни продают все что попало, лишь бы была выгода».

Повышенный риск при покупках на рынке представляет собой торговля «с колес». Если вы покупаете продукты у постоянного продавца, то в случае возникновения претензий можете прийти к нему на следующий день и получить деньги обратно. Если же коммерсант «залетный», то в случае некачественного товара деньги за него будут потеряны. Есть определенная категория жуликов, которые кочуют с одного рынка на другой, причем не только в границах одного города, но и перемещаясь по всей области, а то и стране. Найти и привлечь к ответу подобных аферистов практически невозможно – так что, покупая товар с машины, помните, что делаете это на свой страх и риск.