Это показывает, как, доводя до сведения людей одну часть информации (правдивой) и утаивая другую, можно вызвать в их сознании искаженные, ложные представления о действительности. К селекции можно смело отнести и цензуру, которая пропускает к читателю только ту информацию, которую сочтет нужной. Некоторые «особо честные люди», не желающие пятнать себя обманом, так строят фразы, что, фактически обманывая своего собеседника, формально остаются правыми. Подобная ситуация отражена в народном анекдоте.
На рынке к торговцу рыбой подходит покупатель, дает ему деньги и просит:
– Выберите три самые большие щуки и перебросьте мне их через прилавок, а я здесь поймаю их руками.
– Зачем же бросать? Я вам их заверну и положу в сумку.
– Видите ли, я сказал жене, что поеду на рыбалку, а потом оказался у любовницы. А врать я не люблю, поэтому со спокойной совестью хочу сказать жене, что поймал этих щук собственными руками…
Ложь может быть менее лживой, чем искусно подобранная правда.
Передергивание – это такой способ подачи информации, когда внимание привлекается к какому-то одному, наиболее выгодному для источника информации свойству предмета или явления. Причем порой банальные вещи подаются как величайшие откровения. Этот прием часто применяется в рекламе, которая нередко использует такой метод обмана, как искажение пропорций. Умело скрыть недостатки и выпятить достоинства – вот в чем суть любой рекламы. Данный принцип универсален – он касается и сверхдорогой рекламы на центральных телевизионных каналах, которая стоит десятки миллионов рублей, и бесплатных объявлений, расклеиваемых на столбах и заборах. Причем вторые иногда более грамотно действуют на психику потенциальных покупателей, например ожидающих общественного транспорта и от нечего делать перечитывающих «заборные» и «столбовые» объявления. Вот одно из них, в котором налицо стратегия заманивания клиента. Кстати, обратите внимание, что слово «заманивание» родственно слову «обман» – теме нашей книги.
МИССИЯ ВОСТОЧНОГО ПИТАНИЯ
1. В России всего 8 % практически здоровых людей.
2. Девять из десяти имеют проблемы со здоровьем.
3. Каждый четвертый не доживает до 50 лет по причине сердечно-сосудистых заболеваний.
Мы предлагаем помощь без лекарств!
С помощью тибетских трав и других натуральных продуктов, содержащих все необходимые витамины, минералы и аминокислоты, вы сможете решить такие проблемы, как:
– головные боли, утомляемость;
– кожные проблемы (шелушение, растрескивание и т. п.);
– сердечно-сосудистые заболевания, остеохондроз;
– излишний или недостаточный вес.
Вызов консультанта по тел. XX-XX-XX –
Как специалист по психологии рекламы, я могу отметить, что это весьма непритязательное по оформлению объявление составлено очень грамотно с точки зрения психологии. Начинается оно с того, что слегка запугивает клиента, напоминая ему о бренности существования. Мимоходом, под видом бесстрастной статистики, объявление сообщает читателю, что 90 % людей болеют и у него мало шансов дожить до пятидесяти лет. Далее, испуганный такой мрачной перспективой, потенциальный клиент наталкивается на спасительную фразу: «МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ПОМОЩЬ…», да еще без лекарств. Это рождает в уме читателя мысль об экономии – ведь лекарства нынче так дороги. Он еще не знает, во что обойдется ему рекламируемый чудо-препарат. Цену сразу не говорят, чтобы не спугнуть клиента. Он должен сначала «созреть».
Оказывается, избавиться от будущих болезней просто – рецепт спасения в тибетских травах. Почему именно тибетских? А потому что это далеко и экзотично. Звучит загадочно и маняще – не то что «воронежские» или «рязанские» травы, хотя у нас в России тоже хватает целебных растений. Но, по мнению автора рекламы, именно тибетские травы содержат все необходимые вещества (обратите внимание, что прозаичное выражение «минеральные соли» заменено более загадочным термином – «минералы»).
В конце объявления перечисляются распространенные заболевания, от которых лечит чудо-препарат. Хитрость составителя рекламного текста состоит в том, что читатель обязательно обнаружит в нем «свое» заболевание и, естественно, захочет от него избавиться. Одна только фраза «излишний или недостаточный вес» уже свидетельствует о многом. Ожирение или анорексия – какая разница? Авторам этого рекламного объявления все равно, что лечить. Главное – сбыть товар, получить деньги.