Никогда не говорите «Я тут главный!». Какая разница между лидерством и менеджментом и почему они одинаково важны?

1. «Делегируйте и возвышайтесь». Лучший инструмент тайм-менеджмента и руководство, позволяющее сосредоточиться на деятельности, которая задействует ваши сильные стороны и ведет к более эффективному и полноценному рабочему дню.

2. Упражнение на определение основных ценностей. Метод, используемый командой лидеров для «обнаружения» качеств и характеристик людей, которые должны работать в вашей компании, чтобы постоянно предоставлять ценность вашим клиентам или заказчикам.

3. «Анализатор людей». Самый простой и эффективный способ оценить, соответствуют ли подчиненные основным ценностям и действительно ли они понимают, хотят и способны сделать то, что вам нужно.

4. Ежеквартальное совещание по состоянию компании. Эффективный формат встреч, позволяющий поделиться своим видением и держать сотрудников в курсе того, что было в вашей компании, где она находится и куда движется.

5. Перерыв на прояснение. Время, которое вы проводите вне офиса и ежедневной рутины, чтобы подумать и поработать над своим бизнесом.

6. Самооценка лидерства. Простой опросник, помогающий сосредоточиться на пяти практиках лидерства, которые вы должны последовательно выполнять, чтобы стать лучшим лидером.

7. «Большие камни». Приоритетные задачи, которые вы должны выполнить в течение следующих 90 дней, и пятиэтапный процесс их определения вместе с вашей командой.

8. Правильный ритм встреч. Повестка дня для эффективной еженедельной встречи с вашей командой (www.eosworldwide.com/level-10)

9. «5–5–5». Создание контекста (цели, роли, большие камни) для содержательной ежеквартальной беседы, сосредоточенной на том, что работает и что не работает.

10. Правило трех страйков. Как вести себя с подчиненными, если они постоянно не оправдывают ваших ожиданий.

11. Самооценка управления. Простой опросник, помогающий сосредоточиться на пяти практиках управления, которые вы должны последовательно выполнять, чтобы стать лучшим менеджером.

12. Ежегодная оценка результатов работы. Форма для заполнения и метод признания ключевых достижений, выявления зон роста, разработки плана для дальнейшего развития, а также возможность еще раз четко изложить ожидания.

<p>Дополнительные ресурсы</p>

1. Джино Викман «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности», М.: Бомбора, 2022.

2. Get a Grip, Джино Викман и Майк Пейтон, BenBella Books, 2012.

3. Decide! The One Common Denominator of All Great Leaders, Джино Викман, Amazon Kindle Edition, 2009.

4. Кен Бланшар, Хэл Берроуз и Уильям Онкен мл. «Одноминутный менеджер и обезьяны», Минск: Поппури, 2017.

5. Патрик Ленсиони «Пять пороков команды», М.: МИФ, 2013.

6. Дов Сайдман «Отношение определяет результат», М.: МИФ, 2013.

7. Willful Blindness, Маргарет Хеффернан, Walker Books, 2012.

8. Джозеф Греннай, Керри Паттерсон, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки», М.: МИФ, 2012.

9. The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy, Engagement, and Creativity at Work, Тереза Амабиле и Стивен Крамер, Harvard Business Review Press, 2011.

10. Боб Нельсон «1001 способ поощрить работника», М.: Вильямс, 2007.

11. Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни Макки «Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта», М.: Альпина Паблишер, 2023.

12. Сьюзан Скотт «Разговор по существу. Искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего», М.: МИФ, 2014.

<p>Благодарности</p>

Эта книга была бы невозможна без помощи и руководства множества людей. Мы никогда не сможем выразить вам свою благодарность за ваше влияние на нашу жизнь, нашу работу и эту книгу.

Друзья и семья Джино

Кэти, моя сильная и красивая жена. Я не смог бы делать то, что делаю, без твоей поддержки. Я ценю тебя и люблю всем сердцем.

Алексис, моя невероятная дочь. Ты так же прекрасна внутри, как и снаружи. Ты заставляешь меня гордиться тобой и улыбаться каждый день.

Джино, мой шустрый сын. Ты инженер с характером. Спасибо, что всегда заставляешь меня смеяться. Я так невероятно горжусь тобой.

Спасибо Линде Викман, моей маме. За твою спокойную силу, мудрость и вдохновение. Благодаря тебе я всегда чувствую себя любимым. Я думаю о тебе каждый день и очень тебя люблю.

Флойд Викман, мой отец. Тебе принадлежат все заслуги в создании «Анализатора людей», дисциплины критики наедине и похвалы на публике, а также упражнения «Две эмоции». Спасибо тебе за все, чему ты научил меня в вопросах руководства и управления людьми. Это изменило мою жизнь. Ты предприниматель предпринимателей.