Никогда не говорите «Я тут главный!». Какая разница между лидерством и менеджментом и почему они одинаково важны?

Такие боссы обычно не обращают внимания на сигналы о том, как их поведение влияет на других. В лучшем случае они устанавливают поверхностную связь со своими подчиненными. Они не честны с собой, и им не достает уверенности в себе, чтобы признаться: «Я не знаю, мне нужна ваша помощь, я совершил ошибку». Они считают своей заслугой успех, но избегают брать на себя ответственность, когда что-то идет не так.

Слабый интеллектуальный потенциал

Такие боссы часто не способны представить результат, до того как приступить к действиям. Они склонны ставить цели, не учитывая ресурсов, необходимых для их достижения. Им не хватает смекалки, они чрезмерно анализируют одни вещи и слишком упрощают другие.

Слабый физический потенциал

Таким боссам не хватает выносливости и энергии, чтобы доводить дела до конца. Они редко выходят из кабинета, чтобы проверить, чего от них ждут. Они не могут или не хотят выполнять тяжелую работу, пачкать руки или подключаться, когда это необходимо.

Слабый временной потенциал

Такие боссы обычно представляют собой вихрь активности, отнимающий время у других. А свое время они используют для занятий сиюминутными делами и ждут, что другие бросят свои дела, чтобы помочь им наверстать упущенное. Они обычно опаздывают на встречи, отстают от графика, перегружены и боятся или не способны отпустить ситуацию.

Хотя эти критические замечания звучат немного грубовато, они наверняка описывают знакомых вам начальников.

* * *

Чтобы стать великим боссом, вы должны обладать всеми четырьмя типами потенциала. Проанализируйте себя, чтобы понять, над чем вам необходимо поработать. Более того, вы должны взять на себя обязательство приложить значительные усилия для развития способностей, которых вам недостает.

Боссы, которые не понимают, не хотят или не могут этого сделать, часто являются первопричиной низкой эффективности работы компании. Они думают: «Если бы эти болваны не стучали постоянно в мою дверь, мне бы нравилось быть начальником!» Не вините парней на погрузочной платформе, продавцов или технических специалистов. Плохие начальники отталкивают от себя лучших сотрудников и в конечном итоге лучших клиентов. Они бегут от конфликтов, не желая сталкиваться с реальными проблемами или принимать непопулярные решения. Чувствуют угрозу со стороны людей, которые кажутся им умнее, способнее или мотивированнее, чем они. А еще постоянно указывают на недостатки других, игнорируя при этом собственные.

Если после прочтения этой главы вы поймете, что не разбираетесь в своем деле, не хотите или не способны быть руководителем, сделайте себе одолжение – уйдите с должности. Займитесь тем, что вас действительно вдохновляет. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на то, что делает вас несчастным и приносит постоянное разочарование. Волшебник страны Оз, когда Дороти назвала его плохим человеком, сказал: «О, нет, моя дорогая! На самом деле я хороший человек, просто я плохой волшебник». Его ответ можно перефразировать так: то, что вы плохой босс, не делает вас плохим человеком. Если это относится к вам, не отчаивайтесь. У вас точно есть данные Богом таланты. Только среди них, скорее всего, нет таланта руководителя. Вы должны найти свое призвание и стремиться к нему всем сердцем.

С другой стороны, если вы понимаете, что не были отличным начальником, но готовы, хотите и чувствуете в себе силы им стать – надежда еще есть. Перефразируя Пого из комиксов: «Мы встретили врага, и этот враг – мы сами». Пришло время узнать о мощном инструменте, который поможет вам в этом.

<p>Глава 3</p><p>Делегируйте и возвышайтесь</p>

В среднем человек вкладывает в работу только 25 % своей энергии и способностей. Мир снимает шляпу перед теми, кто вкладывает более 50 % своих возможностей, и встает с ног на голову перед теми немногими, которые посвящают этому все 100 %.

Эндрю Карнеги

Если вы похожи на многих боссов, с которыми мы работали, то вы тоже расстраиваетесь, что вам не хватает времени, чтобы хорошо выполнять свою работу. В этой главе мы научим вас самому совершенному инструменту управления временем Delegate and Elevate™ – «Делегируйте и возвышайтесь», который поможет прояснить и определить те виды деятельности, которые вы должны делегировать другим и освободить свое время.