Упражнение также поможет вам понять, действительно ли вы хотите руководить и управлять людьми. И покажет, как проанализировать деятельность, которой вы занимаетесь в течение недели или месяца. А еще то, насколько вам нравится эта работа и насколько вы компетентны в ее выполнении. Это поможет вам определить те виды задач, которые заряжают вас энергией, и те, от которых вам лучше отказаться – делегировать. Помните, чтобы стать великим боссом, вам нужно достаточно времени. Упражнение поможет увидеть ваши истинные способности в перспективе, чтобы вы могли направить силы и время на свои сильные стороны. В конце концов, никто не способен делать все и сразу, так что чем быстрее вы делегируете полномочия, тем лучше будет работать ваше подразделение.
Упражнение «Делегируйте и возвышайтесь» включает пять шагов, при прохождении которых не стоит торопиться. Мы просим вас внимательно подходить к каждому из них. Итак,
Шаг 1
Перечислите все дела, которые вы выполняете в течение дня, недели и месяца. Запишите их в ежедневник или блокнот. На составление этого списка может уйти несколько часов в течение недели или даже больше, поэтому не торопитесь. Будьте терпеливы и расписывайте все подробно.
Шаг 2
Сравните ваш список с примерами видов деятельности, связанной с руководством, которые представлены на странице 32 в Схеме 1. Добавьте в свой список все виды деятельности, которые вы упустили из виду.
Шаг 3
Когда убедитесь, что у вас есть полный список дел, обратитесь к Схеме 2 и поместите каждый вид деятельности в один из четырех квадрантов. Пожалуйста, будьте абсолютно честны с собой, выполняя это задание.
Шаг 4
Поработав с квадрантами, проверьте, где вы разместили виды деятельности, которые, согласно Схеме 1, специфичны для работы с подчиненными. (Чтобы было проще, выделите их маркером.) Минимум 80 % этих видов деятельности должны находиться в двух верхних квадрантах. Как и большинство пунктов из первой и второй колонки.
Если большинство задач находится в двух верхних квадрантах, то, вероятно, у вас есть потенциал. Если нет – вы можете найти больше удовлетворения в применении своего опыта и навыков в роли, не требующей руководить людьми.
Шаг 5
Если вам не хватает времени на все перечисленные вами виды деятельности – у вас проблемы с временным потенциалом. Поэтому вам необходимо делегировать те виды деятельности, что находятся в двух нижних квадрантах. Как именно это сделать, мы рассмотрим на следующих нескольких страницах.
Схема 1
Примеры видов деятельности, связанной с руководством
Схема 2
Мы надеемся, что результаты этого упражнения стали для вас открытием и позволили задуматься о делах, которые вы выполняете регулярно, вероятно, даже не думая, зачем вы это делаете и насколько вам это нравится. Вы привыкли, вошли в колею, и они стали рутиной. Это естественно. Однако, если вы оставите все как есть, колея может превратиться в колдобины.
Давайте сравним выделенные и не выделенные жирным шрифтом виды деятельности, представленные на Схеме 1. Если вы человек, который любит и отлично умеет делать то, что выделено жирным шрифтом (навыки, связанные с людьми), но не освоил то, что не выделено жирным шрифтом (технические навыки), вы можете быть отличным специалистом по работе с людьми. Однако одних этих навыков недостаточно, чтобы стать отличным боссом. И наоборот, если вы любите и отлично справляетесь с пунктами, которые не выделены жирным шрифтом, но с ужасом выполняете те, что выделены, – вы можете быть отличным компетентным сотрудником, но не способны работать с людьми. Одни лишь технические навыки также не сделают вас отличным боссом.
Внимательно посмотрите на два верхних квадранта. Куда вы поместили те виды деятельности, что связаны с работой с подчиненными? Находится ли большинство из них в двух верхних квадрантах? Мы надеемся, что да. Если нет, примите меры. Великими начальниками не рождаются, ими становятся. Возможно, вы записали работу с подчиненными в два нижних квадранта, потому что в прошлом у вас что-то не получалось. Причины этих неудач могут быть не связаны с вашей способностью быть отличным боссом. Как и вы, многие начальники оказываются поглощенными той деятельностью, которой они занимаются каждый день. Если вы готовы постоянно развивать навыки и делегировать, то надежда есть. Если нет, не обманывайте себя. Вам будет трудно справиться с ролью управленца, и вы будете продолжать разочаровывать себя и тех, кем пытаетесь руководить. Жизнь слишком коротка, чтобы делать то, на что вам не хватает потенциала, что вы не хотите или не можете сделать.