Новый нейрокопирайтинг. 99 способов влиять на людей с помощью текста

И тогда подписчики точно ответят вам лайком.

98. Перейти в личные сообщения

Частый призыв в социальных сетях не так ли? «Цену напишу в личные сообщения», «За условиями и подробностями приходите в лс», «Все детали обсудим в лс». Насколько он эффективен, что за ним стоит и что стоит знать, если вы его используете.

Во-первых, русские люди не любят писать в личные сообщения. Им кажется, что это обяжет их к покупке и если вдруг им не подойдет цена/качество или что-то еще, а они уже отняли ваше время, то ситуация будет неловкой.

То есть если по каким-то причинам вы приглашаете человека не на сайт, не в комментарии, не в рассылку, а в личные сообщения, то имейте в виду, что часть заинтересованной аудитории вы точно потеряете. Им просто будет неловко вам написать, и контакт не случится. Хотя мог бы при других обстоятельствах.

При этом есть ли ситуации, когда стоит использовать именно этот призыв? Конечно да. Давайте их разберем.

• У вас просто пока нет сайта, вы тестируете гипотезу какого-то продукта или услуги, и вам важно отвечать руками на все вопросы клиентов. Именно с опорой на эти вопросы впоследствии вы и соберете сайт.

• По каким-то причинам людям может быть некомфортно отвечать на ваш вопрос публично – например, в посте вы подняли щепетильную тему, – но им захочется поделиться своим мнением лично с вами.

• Вам нужно всего два – три конкретных ответа, а не поток людей. Скажем, вы ищете уборщицу для своей квартиры в сообществе жителей определенного района или общедомовом чате. Совершенно уместно публично просить рекомендации с уточнением, присылать контакты в личные сообщения.

Во всех этих случаях вы можете напрямую написать в конце поста «Пожалуйста, пишите мне в личные сообщения» и получить ожидаемый результат.

99. Выполнить задание автора и поделиться впечатлением

В этой главе мы будем говорить о том, как попросить читателя выполнить ваше задание/упражнение или сделать что-то публично. Ключевая сложность здесь именно в слове «публично». Часть ваших подписчиков, может быть, и выполнит задание, но сделают это «в стол», для себя и никому об этом не расскажут.

Почему? Потому что люди боятся публичности. И правильно боятся, что уж там. Так устроен наш мир, что, когда мы начинаем выделяться, становимся заметными, привлекаем к себе внимание, нам всегда за это прилетает. Иногда прилетает благодарностью и аплодисментами, а иногда хейтом и публичной неприязнью.

Уверена, если вы пишете о своем бизнесе в соцсетях, ведете рассылки и блоги, то знаете, о чем я говорю, и не раз с этим сталкивались. Ваши читатели же – скажем так, большинство из них – не пишут публично, и решиться на это для них немножко «прыжок веры». А значит, если мы хотим, чтобы они его совершили, стоит их каким-то особым образом поддержать.

Поэтому до того, как написать «выполните это задание и расскажите мне о том, что у вас получилось», пожалуйста, продумайте несколько вещей:

• Что даст выполнение вашего задания читателю с точки зрения его интересов и задач.

• Что даст выполнение вашего задания читателю с точки зрения эмоций и энергии.

• И, наконец, создали ли вы достаточный уровень доверия с читателем, чтобы просить его о выполнении задания, – поверит ли он вам?

И этой главой автор снова передает привет Татьяне Мужицкой, которая ввела понятие трех осей, важных для выполнения любой задачи. Это ось задач, ось отношений и ось энергии. Если мы не сформировали отношения – не выстроили доверие с читателем, – то задача, которую мы ставим перед собой при написании текста, не будет решена. Если мы не позаботились об энергии – и своей, и читателя, – то задача не будет решена. И, наконец, собственно, если мы не поставили задачу – свою и читателя, – то, правильно, снова задача не будет решена.

Те вопросы, которые я задала вам абзацем выше, как раз-таки и помогают продвинуться в решении задачи по всем трем осям. И сформировать такой текст, который побудит читателя к действию. Ну, например: