Для меня автоматизация – это полет фантазии, та область деятельности, которая примиряет меня с монотонной и не всегда интересной кадровой текучкой. Но, как и у всего, у автоматизации есть оборотная сторона. Например, наша кадровая программа была настолько доработана, что при поиске нового работника нам не было смысла акцентироваться на кандидатах, работающих в ее стандартной версии. Все равно приходилось их переучивать, точнее, практически обучать заново.
И вообще, автоматизация упрощает работу. Здорово?! Конечно! Но выполняя простые незамысловатые действия, не требующие умственного напряжения, кадровики поневоле превращаются в простых операционистов, которые на большой скорости «гонят вал». Наша кадровая программа была автоматизирована до такой степени, что сама вставляла нужный текст в трудовые договоры и дополнительные соглашения. К примеру, если на ставке кто-то сидит, то программа сама в печатную версию вставляет фразу о срочности трудового договора и о времени его окончания; если у работника поменялась фамилия, то программа сама в допник вставляет соответствующую фразу; если работник переводится в подразделение, находящееся в другом городе, то программа сама вставляет фразу о новом городе, дополнительном отпуске, если полагается, и районных коэффициентах, если они есть; если у работника инвалидность, то программа сама вставляет в договор все полагающиеся льготы. Это малая толика, как программа думает за кадровика.
Как вы считаете, сможет ли потом такой кадровик работать в обычной стандартной программе, где ему самому надо будет помнить и про города, и льготы инвалидам, и срочные ставки и многое другое. Обычно стандартные кадровые программы учитывают данные вещи. Но учитывают их только внутри себя. На печатные версии трудовых договоров это никак не влияет. Кадровики должны самостоятельно помнить о внесении в печатные формы всех нюансов.
Это как в автомобиле. Многие начинали ездить с механическими коробками передач. Потом пересели на автоматы. А если вдруг приходится опять сесть на механику, то начинается чих-пых, машина не едет. Навык потерян, надо учиться заново.
Любая автоматизация с одной стороны помогает, а с другой – теряются некоторые навыки. Конечно же, если в последствии кадровику придется пересесть с программы, которая думает за него, на программу, в которой он сам должен думать, то ему будет не просто.
И тем не менее, мне нравилось все автоматизировать. Естественно, результаты в очень большой степени зависели от разработчиков. От тех, кто выполнял мои технические задания.
Историйка в тему. Есть такая программа Директум. Она для общего делопроизводства, и когда-то в нашей Компании использовалась ни шатко, ни валко. Так вот именно в ней я решила создать маршруты согласования кадровых приемов и переводов. Парень, который администрировал эту программу был несказанно рад, что хоть кто-то заинтересовался ее возможностями, и поэтому из всех сил помогал мне.
Это были те благословенные времена, когда для начала разработки не надо было издавать приказы, создавать проектные группы и графики работы над проектами. Нет! Конечно, я понимаю, как это важно планировать работу, соблюдать очередность, перед внедрением чего-либо сначала рассчитать экономический эффект, KPI… Но когда я просто пришла, обговорила идею, пришедшую мне в голову, а программист просто все сделал, это так здорово!
Как оказалось впоследствии, паренек был не слишком опытный. Он по моему заказу сделал маршрут согласования. И меня поставил в нем в качестве постоянной величины. Что это значит? Все участники согласования были в виде переменных величин – рекрутер, мотиватор, безопасник и прочие. В эти переменные величины надо было «вставлять» фамилии реальных согласующих. Они же менялись периодически. Так вот меня вставили не как Кадровика, а как Панкратову Валентину. После моего увольнения работающие на тот момент программисты долго не могли понять, как убрать меня из маршрута, пока не догадались залезть в совсем-совсем глубинные формулы. Видимо, они тоже были не слишком опытные, потому что оставшиеся кадровики года полтора мучались с маршрутом и изобретали разные обходные пути, чтобы согласовывать за меня кандидатов. Как они мне потом рассказывали – я каждый день была с ними, несмотря на увольнение.
Методология
Хотя я изо всех сил стараюсь сделать текст более удобоваримым для непосвященных в кадровое делопроизводство людей, я вижу, как внутренний методолог то и дело проскальзывает между строк и, хитро улыбаясь, пытается разделить текст на главы и подглавки, пункты и подпунктики. Что поделать – многолетняя привычка. Для меня методология – родная стихия. Мне бы только всех учить и подсказывать, что и как надо делать.