Оценка персонала. Психологические и психофизические методы

Атаку против анализаторов голоса начала и юридическая система США. Все чаще в судах разных уровней судьи с гневом отметают доказательства, предъявляемые полицией на основе использования анализаторов голоса, признавая их научно необоснованными. Более того, суды начали рассматривать иски американцев, пострадавших от неправильных выводов, полученных с помощью этих приборов. Один из калифорнийских судов в 2004 году рассматривал иск к Национальному институту установления истины (National Institute of Truth Verification – NITV) – крупнейшему производителю и поставщику компьютерных анализаторов голоса на американском рынке, в связи с несоответствием продаваемой им продукции заявляемым качествам (способности выявлять ложь) и связанным с эти большим числом фатальных ошибок при использовании этой техники органами полиции. В ходе следствия один из топ-менеджеров этой компании признался, что производимый ею «анализатор голоса» не способен отличать ложь от правды. В этой связи уместно отметить тот факт, что «Американская ассоциация полиграфологов» (АРА) в свое время обратилась с открытым письмом в этот институт, в котором официально заявила, что все утверждения NITV о высокой точности «анализаторов голоса» совершенно не подтверждаются независимыми экспериментальными исследованиями и, по сути, являются прямым обманом и научным мошенничеством. АРА попросила дать также официальный открытый письменный ответ на свое письмо. До сегодняшнего дня ответ из этого института так и не поступил. Кроме того, NITV отказался предоставить экземпляр выпускаемого им «анализатора голоса» Национальному институту юстиции США (National Institute of Justice), который намеревался провести собственное исследование точности прибора и хотел для этого иметь достоверно работающий экземпляр, эффективность которого гарантировалась бы самим производителем. Тем не менее, такое исследование Минюстом США все же было проведено, и его результаты были опубликованы в конце 2007 года. Как и ожидалось, эффективность исследовавшихся приборов оказалась равной нулю.

Еще один правовой скандал с Национальным институтом установления истины, получивший резонанс в США, был связан с тем, что его глава доктор Чарльз Хамбл, на самом деле никогда не защищал никакой докторской диссертации, а, подделав диплом доктора психологии, сам себе присвоил докторскую степень по «маркетинговым» соображениям (как видим, проблема подделки дипломов, о которой говорилось в начале книги, существует не только в России, но и в США). Благодаря этому приему (наличие докторского титула перед фамилией) ежегодная прибыль компании превысила миллион долларов. Этот факт очень показательно характеризует не только самого «доктора» Хамбла, но и всех тех, кто занимается мошенничеством от науки (в том числе и в России), используя в корыстных целях невежество населения в области естественных наук и попустительство закона и властей.

Завершая обсуждение анализаторов голоса, хочется обратиться к самым последним данным, полученным из Пентагона. Как выяснилось, несмотря на официальный запрет, эти приборы продолжают инициативно использоваться некоторыми органами военной полиции, в том числе, в Ираке. Как показало недавнее специальное расследование таких фактов, проведенное по указанию руководства Министерства обороны США, использование этих в принципе не работающих устройств привело к тому, что несколько террористов были ошибочно освобождены после того как они успешно прошли тест с использованием «анализаторов голоса». Расследование также показало, что популярность этих приборов в полицейских органах связана, прежде всего, с тем, что с его помощью проще «выколачивать» признания из подозреваемых. Именно это качество «анализатора голоса» американские следователи считают его главным достоинством.

По утверждению Роберта Рогальского (Robert Rogalski), заместителя министра обороны США по контрразведке, последнее масштабное и тщательное исследование, проведенное по заданию Пентагона, показало «полное отсутствие связи между показаниями анализаторов голоса и реальным наличием или отсутствием лжи и стресса». «Нам нужна более надежная техника, чем просто подбрасывание монеты» – заявил Р. Рогальский. В настоящее время Пентагон повторно запретил использовать «анализаторы голоса» в своем ведомстве.

В заключение данного раздела необходимо подчеркнуть, что речь в нем идет только о коммерческих устройствах, осуществляющих относительно примитивный анализ акустической составляющей речевого сигнала. И хотя цены на эти псевдоустройства, прежде всего, по коммерческим соображениям производителей и продавцов часто бывают запредельными, а сложный компьютерный «обвес» призван создавать ореол глубокой научности, по сути, это те же самые игрушки, которые любой желающий может приобрести в магазине сувениров или в Интернете.