Готовьтесь заранее к плановой проверке – проведение аудита. Дайте задание и главному бухгалтеру, и технологу, чтобы провели анализ всех необходимых документов. Для выявления слабых мест, вы также можете нанять на данную проверку стороннюю организацию. После аудита пусть подготовят список недостающих документов и мероприятия (план) по устранению нарушений и внедрению документооборота, согласно действующему законодательству. В правильности составления отчётной и разрешительной документации (например, экология), без специалиста невозможно разобраться. В таком случае лучше нанять профессионала, что дешевле обойдется, нежели потом платить штрафные санкции.
Для внеплановой проверки нет времени подготовить недостающие документы. Уведомите всех своих сотрудников о проверке и напомните, что:
– все документы и объяснения можно представлять по согласованию с руководством;
– общаться и вести себя с инспектором нужно открыто и дружелюбно. Не нужно лишней суеты, чтобы не дать повода в каком-либо подозрении;
– отвечать на вопросы чётко и только по своему направлению и подразделению, и только проверенные факты;
– не поддаваться на грубость, запугивания и провокации.
Распространенные нарушения
Общался как-то с сотрудником Роспотребнадзора, и он поведал мне о наиболее частых нарушениях по его направлению. Устраните нижеизложенные примеры у себя на предприятии, если имеет место такому быть:
– отсутствие медицинских книжек у персонала;
– хранение и удаление твёрдых бытовых и пищевых отходов;
– отсутствие документов (маркировки, декларации о соответствии, транспортные накладные и прочих), подтверждающих пригодность к переработке сырья, которое используются для производства готовой продукции;
– не соблюдены сроки и условия хранения сырья и готовой продукции;
– готовая продукция хранится рядом с полуфабрикатами;
– грязная посуда рядом с чистой;
– рабочая поверхность не имеет гигиенического покрытия, который удобен для санобработки;
– на разделочных инструментах нет маркировки;
– неправильное оформление уголка потребителей, вывесок и ценников;
– санитарно-техническое состояние производственных и вспомогательных помещений предприятия неудовлетворительное;
– ведение журналов и результатов о проведении на предприятии санитарных дней.
Недопустимо для инспекторов
В условиях стандартной проверки, инспектор не имеет права
– требовать оригиналы документов для последующего изъятия;
– без присутствия представителя компании самостоятельно находиться и проводить обследование на предприятии. Иначе такая проверка не будет легитимной;
– требовать документов и сведений, которые не относятся к данной проверки;
– без составления соответствующего акта отбирать образцы продукции и брать пробы;
– осуществлять проверку дольше регламентного времени;
– инспектор не имеет право выдавать предписания о проведении контрольных мероприятий за счет проверяемого;
– разглашать результаты проверки;
– требовать оплату проверки и иных контрольных мероприятий.
Ваши права во время проверки
Несколько правил поведения, когда к вам пришла проверка:
– не допускать к проверке, если срок предписания истёк, отсутствует или не совпадает ФИО уполномоченного для проведения проверки;
– проверьте документы инспектора: приказ о проведении проверки, где указаны работники имеющие полномочия на проведение данной проверки, удостоверения, место проверки.
– снимите копии документов, разрешающих проверку и удостоверений;
– не оставляйте без присмотра и присутствуйте при всех действиях инспектора: проверка документов, отбор образцов и всего, что бы он не делал;
– обращаться за помощью к юристам, которые будут отстаивать ваши интересы во время проверки;
– писать замечания на должностных лиц при незаконных действиях;
– попросить инспектора поставить отметку в журнале учета контрольных мероприятий;
– перед тем, как предоставить документы на проверку, не спешите, всё ещё раз тщательно проверьте, чтобы не дать лишнего;
– итог проверки – акт с перечисленными нарушениями и дальнейшие действия их устранения. Внимательно с ним ознакомьтесь и возьмите себе копию. Если не согласны с данным заключением, то так и напишите, что с результатом проверки не согласен.
Оформление результатов проверки
Акт о результатах проверки составляется в двух экземплярах, где указывается:
– наименование контролирующего органа;
– дата, время и место проверки и составляемого акта;
– номер и дата распоряжения, согласно которому проведена проверка;
– ФИО инспектора, проводившего проверку;
– сведения о результатах проверки;
– сведения об ознакомлении данного акта;
– подпись инспектора.
Одну копию экземпляра вручают юридическому лицу лично в руки или через представителя через расписку или по почте с уведомлением о вручении.
Если у вас на предприятии не имеется журнала учёта мероприятий по контролю, то обязательно заведите, прошейте и поставьте свою печать. В нём будете записывать все сведения о проверках:
– дата и время проверок;