Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса

Как завоевать доверие аудитории за один час?

Среди своих подписчиков я провела маленький опрос, который помог мне еще раз детально разобраться в общих страхах. «Я боюсь выступать публично, потому что не знаю, что говорить». Как правило, таких, кто теряет мысль выступления, когда оказывается на публике, немало. Как я уже писала выше, это очень важная и актуальная тема – ЧТО говорить. Вторая причина – «потому что не знаю, куда деть свои руки». Да, многие смущаются, когда представляют, что будут выглядеть как паяц, смешно размахивающий руками на сцене. Следующая проблема: «у меня дрожит голос», «у меня пересыхает во рту», «я выгляжу как подросток с ломающимся голосом». Или: «Это меня напрягает, я заикаюсь, стесняюсь и поэтому не могу выступать публично». Что еще беспокоит будущих спикеров? «Я боюсь выходить к аудитории, потому что мне кажется, что люди, которые меня слышат, заметят мои ошибки, мою неуверенность и будут обо мне плохо думать, смеяться надо мной. Еще часто спрашивали: «Как избавиться от междометий и мыканья?»

Но были среди отвечающих и настоящие оптимисты. «Все радоваться должны, что я вышел выступать!» – написал один подписчик. Мне очень нравится эта позиция: когда я вышел на сцену, все должны испытать восторг от моего присутствия. Отличная внутренняя установка. Всем ее надо перенять срочно! Еще очень важный вопрос: «В связи с работой использую много профессиональных терминов, они такие сложные, что со стороны – кошмар. Понимаю, что надо понятнее говорить, но не знаю как. Я к этому пришла, когда посмотрела видео, которое сняли мои коллеги во время выступления». А вот это, я думаю, отлично! Это уже опыт: посмотреть на себя со стороны. Но не для того, чтобы разочароваться как в себе, так и в публичных выступлениях. Это нормально – не понравиться себе. Просто это самая начальная стадия. И мы поговорим об этом ниже.

Итак, в ходе нашего диалога мы выяснили, что есть некие мифы, якоря, которые однажды мы приобрели, и они нас сильно держат. Мы только хотим что-то сделать, потом вспоминаем: «А, не надо этого делать, однажды уже был печальный опыт, лучше посижу в последнем ряду, послушаю, как это сделает другой». Поэтому наша задача – попробовать снять вас с якоря и отправиться в замечательное плаванье. Во время путешествия мы приобретем прекрасное слово, яркую речь, которой вы обязательно поразите своих сослуживцев, коллег, друзей или вообще незнакомых людей, очень нуждающихся в ваших знаниях. Вы должны осознать: если у вас есть потребность выступать публично и она соединяется с необходимостью вашей деятельности или вы сами руководитель и вам важно нести людям слово, то вы один из самых счастливых людей на свете. Глупо эту возможность не использовать. Более того, совершенно неумно этому не учиться, потому что учиться красивому слову и получать удовольствие от процесса передачи знаний, информации, важных сведений – это все равно что обрести смысл своей деятельности. Поэтому я мотивирую вас на обретение смысла.

1 якорь – голос

Первый якорь, с которым мы разберемся, – это голос. Участники моих мастер-классов жалуются: «Вроде бы в обычной жизни разговариваю хорошо, всем нравится мой голос, но вот только выхожу на сцену, да еще, не дай бог, мне предлагают говорить в микрофон – что-то происходит». Что, друзья, происходит? На все вопросы ответ один: происходит испуг. С точки зрения физиологии все естественно. Испуг рождает выброс адреналина, который сковывает вас, давая определенные сигналы к ступору во всем организме, у вас возникает спазм в горле, вы перестаете управлять своими связками, и начинается волнение: «Почему я не слышу свой голос? Что это за писк? Откуда осиплость и кашель? Пять минут назад я был здоров и говорил нормально!»