Пособие начинающему капиталисту. 84 шага к успеху

● рассчитайте ожидаемый коэффициент конверсии. То есть сколько из привлечённых клиентов на самом деле превратятся в платежеспособных клиентов. Если у Вас есть возможность, проведите опрос небольшой группы, опрашивая пользователей о том, как они будут вести себя при общении с вашим брендом.

● используйте мозговой штурм. Придумайте как можно больше идей. Определите пути и средства нахождения своей аудитории, места, где можно найти потенциальных клиентов. Подумайте о блогах, выставках, социальных сетях, презентациях и т. д. Протестируйте выбранные идеи, а затем реализуйте их.

● используйте «сарафанное радио». Сарафанный маркетинг (маркетинг «из уст в уста») может быть очень эффективным при запуске. Социальные сети наряду с блогами, электронной рассылкой и другими средствами маркетинга сделали этот процесс еще проще.

● сделайте свой продукт эксклюзивным. Мы об этом уже писали. На всех уровнях всегда нужно добиваться уникальности Вашего продукта. Хочется ещё раз процитировать Филиппа Котлера:

СОВЕТ!

«Если вы не выводите на рынок что-то более качественное, новое, быстрое или дешёвое, вам вообще не стоит на него выходить».

● выходите на контакт с лидерами. Определите лидеров мнений в своей бизнес-нише и регулярно взаимодействуйте с ними. Ваша цель – заставить их попробовать ваш продукт и распространить информацию о нем в виде отзывов.

Маркетинг в период запуска нового бизнеса предполагает гибкость, адекватную и оперативную реакцию на условия рынка.

Убедитесь, что Вы поставили реальные цели и у вас есть необходимые инструменты для их достижения. Помните, что умение учиться на собственных ошибках и быть готовыми к изменениям стратегии является одним из ключевых факторов успеха.

Существует так называемый феномен цены: «не важно что Вы продаёте, важно как Вы продаёте и важно кто продаёт». Поэтому, умение и обученность ваших людей – залог успеха вашего бизнеса.

8.4. Десять типичных ошибок в маркетинге, которые могут привести к глобальным потерям в вашем бизнесе. Как их не допустить

Стало очень модно рассуждать и задавать вопрос: умрет ли маркетинг? Запускают эти слухи люди, которые маркетингом сами не занимаются. От практика этого точно не услышишь, а вот от маркетолога (теоретика) слышим часто. Для них отрицание – это способ «выделиться из толпы».

Жизнь показывает, что маркетинг не умирает, а видоизменяется.

Где-то становится лучше, а где-то – проще, эффективней, хотя другие считают, что это – хуже.

ВАЖНО

По определению И.Манна: «Маркетинг так и будет продолжаться, меняться, но не умрёт.

Маркетинг – это люди.

Вот умрут они, тогда и умрет маркетинг.

Но не раньше!»

На Западе был проведен опрос: «Какие изменения должны быть совершены в маркетинге, чтобы он стал более эффективным?» Ответы были следующими:

√ усиление взаимодействия с другими отделами – 52 %;

√ ясные измеряемые показатели эффективности работы – 48 %;

√ создание базы данных клиентов – 44 %;

√ наем профессионалов по маркетингу – 43 %;

√ удвоение маркетингового бюджета – 20 %;

√ сокращение маркетингового бюджета – 2 %.

Выводы из этого исследования – явные и очевидные: маркетинг жил, маркетинг жив, маркетинг будет жить.

Рассмотрим самые грубые ошибки, которые могут быть в маркетинге:

1. Отсутствие маркетингового мышления. Маркетинг это образ мыслей, это ощущение. Устранить такую ошибку и легко и сложно – нужно «пропитаться» маркетингом, почувствовать его. Если не получается, то заняться чем-то другим.

2. Отсутствие контроля. Чем красивее, драматичнее причина невыполнения чего – либо, тем легче и охотнее убедить самого себя в том, что «В этот раз – никак».

СОВЕТ!

Где нет контроля – там нет целесообразности, там вхолостую расходуются деньги. Маркетинг без контроля – это уже не маркетинг.

В 90 % случаев невыполнения заданий – это оправдания и отговорки для других или для самого себя, чтобы не шевелить «извилиной».

3. Отсутствие анализа результатов. После того, как сделал дело – проанализируй то, что он натворил. Только это позволяет делать выводы и корректировать маркетинговые действия.