Поворот на право. Популярная юридическая энциклопедия для автовладельцев в вопросах и ответах

Ребенок нечаянно порвал полис ОСАГО. Я аккуратно склеила скотчем – получилось неплохо. А на днях сотрудник ГИБДД при проверке документов заявил: мол, если целостность документа нарушена, то он не действителен. Скажите, это правда? И стоит ли получить новый полис?

Алла, г. Апатиты

Если на склеенных обрывках можно различить основные данные (номер полиса, срок действия, фамилию, имя, отчество, номер водительского удостоверения), то есть можно определить, имеет ли этот полис отношение к вам, то внешний вид и целостность полиса особого значения не имеют.

Но какой-нибудь придирчивый инспектор посмотрит с другого бока и заявит, мол, а вот тут на месте разрыва ваша фамилия не читается, номер водительского удостоверения плохо различим… И если возникнут сомнения в том, что это ваш полис, вы будете «награждены» штрафом в лучшем случае в размере 500 рублей. Конечно, вы будете доказывать, что читаются все данные, а беда в том, что инспектор плохо видит.

Но зачем вам нужен этот спор? Проще получить в страховой компании новый бланк полиса, он выдается совершенно бесплатно, или перейти уже на электронную версию.

Попала в аварию. В ГИБДД сказали, что я невиновна! Мне бы по ОСАГО получить деньги на ремонт своей машины, но есть проблемы: у меня нет полиса ОСАГО, а виновник ДТП не вписан в свой полис. Поэтому страховые компании отказывают мне выплатить за ремонт. Неужели это тупик?

Алина, г. Екатеринбург

Нет, не тупик. Если вы невиновны в ДТП, то отсутствие у вас полиса ОСАГО никакого отношения к делу не имеет. А потому будем говорить только о полисе, который есть у владельца второй машины, участвовавшей в ДТП.

И если полис ОСАГО у него есть, значит, у вас есть законное право обратиться в его страховую компанию за выплатами. И страховая компания не вправе вам отказать.

Иногда могут отказать, заявив, что полис у владельца машины есть, но виновник аварии в него не вписан. Да, не вписан. Но для вас, как для пострадавшей, это не имеет никакого значения! Страховая компания обязана вам выплатить, а потом, если захочет, то пусть разбирается с виновником ДТП.

Поэтому немедленно подавайте страховщикам письменную претензию, а в случае отказа обращайтесь к финансовому уполномоченному.

Попал в ДТП. Страховая компания по ОСАГО выдала направление в автосервис, который находится, мягко говоря, далековато. Говорят, сервиса ближе у них нет. А у меня нет желания далеко ехать на поврежденной машине. И за эвакуатор платить не хочу: лишних денег нет. Как поступить?

Никита, г. Печора

Если автосервис находится на расстоянии более 50 км от места дорожно-транспортного происшествия или места вашего жительства, то страховая компания должна сама обеспечить доставку поврежденной машины на сервис. Это не ваша забота. Следует подать письменное заявление страховой компании и напомнить о таком правиле, утвержденном Центробанком.

А вот измерять, есть ли там полсотни километров, надо не так, как это делают некоторые страховщики – по прямой, просто положив линейку на карту. Измерять надо по маршруту, который проложен по дорогам общего пользования. Ведь тут по прямой может быть 10 км, а по дорогам в разы больше. И если правильно измеренное расстояние превышает полсотни километров, то страховая компания должна сама организовать транспортировку вашей машины до автосервиса и даже привезти ее обратно. Разумеется, за свой счет.

И если при таком расстоянии вы все-таки решите самостоятельно отправить машину в указанный вам сервис, то сохраните чек на оплату эвакуатора. Эти расходы страховая компания должна будет вам компенсировать.

На автозаправке нечаянно помяла заборчик. Хотела вызвать ГИБДД и оформить аварию для ОСАГО, но заправщик сказал, что АЗС – это прилегающая территория, а на ней ОСАГО не действует. В итоге я расплатилась и уехала. Я правильно сделала?

Ира, г. Рошаль