Практикум-1. Гипермышление: Базовые приемы

Деятельность с целью – это работа на результат, похоже на поединок, в котором вы всегда знаете кто ведет, понимаете на какой высоте вы работаете. Эта ситуация предполагает, что вы сами поставили цель или участвовали в ее постановке, иначе это задание. Всю работу можно представить в виде двух связанных задач: постановки цели и достижение результата. И если достижению результата уделяют много внимания, начиная от обучения профессии, требуемых компетенций при приеме на работу и, технологий на рабочем месте, то постановки цели не учат в школе, не требуют на работе и никто этого не сможет сделать за вас.

Деятельность в условиях взаимодействия подразумевает, что вы не только ставите цель и обеспечиваете ожидаемый результат, но еще и «продаете» этот самый результат выручая деньги. Это подразумевает, что вы не только контролируете весь свое окружение, но и взаимодействуете с клиентом. Работа с клиентом подразумевает понимание его проблем или потребностей, готовность предложить решение и создать понимание ценности, размер которой будет оценкой ценности проделанной вами работы.

Деятельность использованием силы самого знания, не столь однозначна по своему определению. Здесь речь идет не про умственную работу, а про использование знания. Того самого знания, про которое Френсис Беккон сказал «…оно и есть сила!» Умственная работа это не просто работа головой. Часто умная работа ограничивается лишь каким-то «умным» результатом. В ситуации когда знания и закономерности заложены в технологиях, задача мышления решить куда направить усилия. Интеллектуальное взаимодействие с другими людьми дает мультипликационный эффект, улучшая деятельность других людей и создает таким образом ценность. Но знание тех самых сил, которые можно вовлечь в вашу работу и умение их использовать позволяют получить больший эффект, задействовать силу самого знания, силу окружающего мира.

Несколько замечаний про умственную деятельность: Во-первых, сама по себе умственная деятельность не видна. Интеллектуальные результаты редко напрямую зависят от волевых усилий человека, иногда решения приходят в расслабленном состоянии. Во-вторых, умственную деятельность сложно остановить и запустить, требуется определенный настрой или погружение в тему, в задачу или ситуацию. Поэтому работу ума сложно нормировать и оценивать. В-третьих, по заключению врачей, умственная деятельность не свойственна организму и даже вредна. Давление, спазмы сосудов, отсутствие подвижности и напряжение для глаз. При этом мозг не проявляет усталости, вследствие чего переутомления. В четвертых, при этом умственная деятельность еще не гарантирует результат, а неосознанный результат и вовсе теряется.

Прием #Гимел позволяет зафиксировать результаты мышления и понять эффект от вашей умственной деятельности. Результаты можно представить на одной матрице, где собраны все возможные варианты того, что остается после мышления.

Матрица 17. Результаты метода мышления

Обычно в качестве результатов мышления люди часто называют идеи. Иногда именно наличие процесса мышления позволяет найти нужный вопрос в ситуации. Метод мышления не только может изменить состояние мышления, но и должен вести к действиям, а действия в результатах. Метод мышления может привести к новому пониманию, изменениям, постановки новой цели. А исследование явлений может дать понимание, существующих сил и закономерностей, и того, как использовать эти знания в работе.

Приемы определения результата мышления:

Первый прием #Гимел – измерение действий.

Попробуйте описать то, что получилось в итоге в качественных и количественных показателях. Возможно для начала легче будет посчитать сделанные дела и заполнить матрицу: Что сделано? Выполненные задачи, сделанные звонки, разрешенные вопросы, написанные письма и т. д. По окончанию дня составьте матрицу из действий, которые вы считаете были важны.

Выполненные действия ошибочно принимают за результат, тогда как результат – это то, что остается после того, как вы выполнили свои действия, все то, что необходимо было сделать по работе.

Второй прием #Гимел – измерение внешнего результата.