Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

• Просите для выступления небольшие залы. Если есть возможность, выберите для выступления самый маленький зал. Если же зал большой, попросите расставить мебель так, чтобы он напоминал класс (со столами и стульями), а не театр с рядами кресел. В комнате, заполненной людьми, обычно царит хорошая атмосфера. Если в зале на 200 человек сидит 200 человек, это лучше, чем 500 человек в зале, рассчитанном на 1000. Вы наверняка захотите, чтобы люди вспоминали: «Зал был набит так, что яблоку было негде упасть».

• Постоянно практикуйтесь. Да, это избитая истина, но она отнюдь не теряет актуальности. Для того чтобы речь получилась хорошей, ее необходимо произнести не меньше двадцати раз. Можете прочитать ее десяток раз перед своей собакой – помните, что главное заключается в практике и повторении. Коротких путей к выступлению в Карнеги-холл нет. Как сказал скрипач Яша Хейфец: «Если я не занимаюсь один день, то знаю об этом только я. Если я не занимаюсь два дня, об этом узнают и мои критики. Если же я не занимаюсь три дня, об этом знают все». Чтобы понять эту истину, мне потребовалось два десятка лет. Надеюсь, что вы ее усвоите быстрее. Отчасти это заняло у меня так много времени потому, что никто не объяснил мне тонкости искусства публичных выступлений, а я был слишком самоуверен, чтобы заняться этим вопросом самостоятельно. Теперь каждый раз, когда я поднимаюсь на подиум, моя задача заключается в том, чтобы после речи слушатели встали и устроили мне овацию. И я надеюсь, что совсем скоро окажусь среди тех, кто устроит стоячую овацию вам, читателям этой книги.

Глава 47. Как стать не хуже Стива Джобса

Я зажала свои страсти, как пальцы в кулаке. В нынешние времена драйв кажется спутником агрессии. В былые же времена все воспринимали его как цель.

Бетт Дэвис, американская актриса

Маджора Картер получила в 2005 году награду MacArthur Award (так называемую «награду гениев») за работу в качестве исполнительного директора Sustainable South Bronx[87]

. В том же году она выступила на конференции TED, и ее речь была ничуть не хуже речей Стива Джобса. Она исключительный оратор, который способен говорить осмысленные вещи, страстно болеет за свое дело и выступает живым примером «презентации в стиле дзен» Гарра Рейнольдса. Кроме того, она доказывает и еще одну, не столь очевидную вещь: для того чтобы стать хорошим оратором, совершенно не обязательно быть CEO мощной компании, иметь собственный реактивный самолет и стайку подпевал.

Попробуйте с помощью поискового запроса Majora Carter + TED найти эту речь на сайте TED, а затем понаблюдайте за поведением Картер, обращая внимание на указанные мной временные отметки.

• Она не теряет времени зря и сразу же втягивает слушателей в общение, привлекая их внимание рассказом о своей собаке (0:59). У кого-то может возникнуть вопрос: «Что общего между собакой и проблемой обновления городов?», но Картер быстро и четко формулирует проблему (1:00–2:00).

• В ходе выступления она делится своими чувствами и мыслями (конечно, порой это напрягает, однако мне очень понравилось, как она рассказывала о своем обручении (2:45)) и завершает речь отличной фразой с двойным смыслом о «нажатии нужных кнопок…» (2:47).

• В презентации крайне мало текста, а иллюстрации и графики не только эффективны – они могут взволновать. К примеру, при обсуждении излишнего веса в одном районе она показывает потрясающее фото ребенка (3:49).

• Она так мило произносит «мы невероятно красивы» (4:44), причем с интонацией, повторить которую не под силу ни одному белому.

• Она не сдерживает эмоции и открывает душу, со слезами рассказывая о своем брате, погибшем в уличной перестрелке (5:10).

• Она акцентирует внимание на проблемах неграмотности, «сутенерах, торговцах наркотиками и проститутках» (6:50), после чего говорит: «Экономическая деградация приводит к деградации среды, а та – к социальной деградации» (7:24), причем так, что заставляет вспомнить Мартина Лютера Кинга.

• Она нарушает правило конференции и обращается с помощью о финансировании, а затем тут же просит ее простить (10:39). Разве может не привлекать человек, способный на смелый шаг ради правого дела?

• Она демонстрирует полное взаимопонимание с человеком, который переключает ее слайды (как мне кажется, это ее жених). И если я узнаю, что они репетировали такое взаимодействие меньше 25 раз, то обещаю переключиться на Windows.