Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

• Заканчивайте выступление на высокой ноте. Вы хотите начать на высокой ноте? Наверняка хотите и закончить на ней (если бы мне нужно было выбирать, я бы предпочел начать на высокой ноте, чем закончить на ней). Именно этот трюк часто использовал Стив Джобс: у него всегда была припрятана какая-нибудь потрясающая новость в конце. Пусть вас не пугает аналогия с фразой из телевизионных роликов «но и это еще не все…». Выплеснув на аудиторию какую-то потрясающую новость, закончите выступление и дайте ей время для того, чтобы осмыслить сказанное вами.

Я давал эти советы многим. Я знаю, что тысячи людей прочитали их в сети. И все-таки большинство демонстраций остается полной ерундой. Многие считают, что эти советы годятся для «середнячков», неспособных делать продукты, изменяющие парадигму и правила игры и т. д., либо для людей, не обладающих навыками проведения презентаций. Возможно, вы думаете так же? Вы ошибаетесь. И вам придется это признать путем болезненных проб и ошибок.

Глава 50. Как уделать других участников конференции

Человек жаждет свободы самовыражения: это позволит оценить, чего он стоит. Но как только ему предлагают это, он пугается.

Роберт Мерфи, американский судья

На каждой конференции обычно три ключевых выступающих и 20–25 участников панельных дискуссий[88], так что вы, скорее всего, окажетесь в числе последних. Участие в панели кажется простым делом, и мало кто относится к этому серьезно. На сцене сидят четыре-пять человек (которых вы часто считаете глупее себя самого), продолжительность мероприятия – 60 минут. Насколько сложным это может оказаться на практике? Вот что нужно сделать для того, чтобы по завершении мероприятия люди подходили к вам с вопросами и за разъяснениями.

• Знайте свой предмет. Если вас пригласили выступить по вопросам безопасности беспроводных соединений, а вы мало что об этом знаете, откажитесь, насколько бы привлекательной эта возможность ни казалась. Никогда не давайте аудитории шанс понять, что вы в чем-то не разбираетесь.

• Следите за тем, как вас представляют. Многие полагают, что модератор имеет их точную биографию со свежими данными. Однако велика вероятность, что модератор либо вообще ничего о вас не знает, либо нашел сведения о вас (не всегда точные) в Google. Заранее вручите модератору сведения о себе (буквально три предложения) и попросите его вслух прочитать их аудитории.

• Говорите громче.

Оптимальная дистанция между вашими губами и микрофоном – 1,5 сантиметра. Вы сидите сгорбившись. Вы не показываете слайдов. Так наклонитесь ближе к микрофону и говорите громче! Представьте себе, что в заднем ряду сидит 50-летний старикашка со слуховым аппаратом вроде меня.

• Развлекайте, а не только информируйте. Как и в ходе выступления, ваша цель – развлекать аудиторию, а не только вываливать на нее информацию. Чем забавнее вы будете, тем больше людей будет считать вас умным, потому что для того, чтобы быть забавным, требуется немалый интеллект. Я бы даже предложил небольшую дружелюбную пикировку с модератором или другим участником. Развлекайтесь. Отнеситесь к происходящему как к дружескому, хотя и эмоциональному общению перед пятью сотнями ваших ближайших друзей.

• Говорите правду, особенно если она очевидна. Если вам повезло с модератором, он наверняка попытается прижать вас неудобными, вводящими в смущение вопросами. Это хорошо, потому что у вас появляется возможность а) показать себя веселым человеком и б) доказать, что вы откровенны. «И правда будет вам в радость». Если истина по какому-то вопросу известна всем, даже не пытайтесь мошенничать. Будет куда честнее сказать: «Я воспользуюсь Пятой поправкой[89]». По крайней мере это вызовет смех в аудитории.

• Отвечайте на поставленный вопрос, но не ограничивайтесь этим. Когда вам задают вопрос, отвечайте на него (за исключением случаев, когда вы хотите воспользоваться Пятой поправкой). Отвечайте на вопрос как можно быстрее, однако затем не стесняйтесь направить разговор в нужное вам русло. К примеру, модератор спрашивает: «Как вы думаете, скоро ли появятся вирусы для мобильных телефонов?» Вполне допустимо ответить: «Да, я думаю, что это серьезный вопрос, однако на настоящий момент куда более важная проблема – недостаточная зона покрытия», если только вы действительно хотите обсуждать эту тему.