Правила развития мозга на работе. Как испытывать меньше стресса и быть продуктивнее, работая в офисе или дома

Если вы хотите, чтобы у участников после встречи что-то отложилось в их головах, то вам при составлении повестки разумно следовать некоторым правилам. Люди лучше усваивают информацию, представленную в иерархической форме: от сути к деталям (в этом случае усвояемость информации повышается более чем на 40 %). Если вы, например, планируете использовать таблицы, то вам следует объяснить участникам, почему это важно (суть), а затем перейти к самой таблице (детали). То есть от общего к частному.

Когда вы закончите работу, у вас появится краткий и четкий план, который послужит основой для вашей встречи.

Ну а теперь, собственно, трехэтапный протокол подготовки эффективного мероприятия:

1. Подготовьте повестку предстоящего собрания.

Идеально, если за пару дней до встречи вы разошлете ее и иные сопутствующие материалы участникам для ознакомления.

2. Попросите участников заранее ознакомиться с материалами из первого этапа.

Участники знакомятся с материалами, составляют списки вопросов, комментарии, делают пометки в документах, а затем выносят все это на встречу, будучи готовыми к обсуждению.

3. Начните видеоконференцию.

Но сделайте это с одним важным отличием – помните, что вы не собираетесь занимать лидирующую позицию и читать лекцию. Вы собираетесь вести дискуссию. Вместо того чтобы штурмовать списки вопросов, вы вникаете в проблемные места настолько глубоко, насколько это позволяет формат встречи.

Когда провожу такие мероприятия, я сначала кратко излагаю основные пункты, а затем быстро передаю инициативу аудитории со словами: «О’кей, ребята, следующая часть этого шоу предоставлена вам. Какие у вас вопросы? Чем я могу быть вам полезен?» Таким образом, после нескольких неловких минут скучный МООК превращается в полноценное учебное мероприятие, которое удерживает внимание участников до самого конца. Несмотря на весьма разреженную коммуникативную атмосферу планеты Zoom.

Почему хоум-офис – это наше будущее?

В предыдущих разделах мы говорили в основном о видеоконференциях: почему они так утомительны и как их успешно проводить. Но мы практически не затрагивали вопроса о месте, откуда они проводятся – о нашем домашнем офисе.

Совещания, проводимые из дома, по-видимому, заняли прочное и постоянное место в мире бизнеса, и скоро мы обсудим, почему это так. Далее мы перейдем к вопросу о том, как должен выглядеть хоум-офис и как его обустроить. Поведенческая нейробиология может нам в этом очень помочь. Пока что давайте разберемся со словом «постоянное».

Поскольку вспышка COVID-19 затянулась, хоум-офисы стали альтернативой привычному формату работы. Некоторым руководителям она так понравилась, что они предложили своим сотрудникам подумать о полном переходе на данный формат работы. Другие руководители, наоборот, ненавидели удаленку и не могли дождаться того времени, когда все встанет на свои места, и их сотрудники вернутся к привычному рабочему распорядку. Вероятно, пройдут годы, прежде чем в данной сфере установится хоть какой-то баланс, в том числе и во мнениях на этот счет.

К сожалению, обе эти точки зрения имеют право на жизнь, вне зависимости от наших успехов в борьбе с вирусом, у которого есть много смертоносных «родственников», ожидающих своего часа. COVID-19, например, показал, что он прекрасно мутирует. Его мутировавшие штаммы, гораздо более заразные и опасные, появились по всему миру, в том числе и в США. Ну а поскольку глобализация не сбавляет своего темпа, новые вирусы будут распространяться быстрее, чем когда-либо прежде. И действительно, начиная с 1980-х число чрезвычайных ситуаций, связанных с распространением инфекций и вирусов, возросло втрое.

Одна из причин, по которой исследователи считают, что хоум-офисы с нами надолго, заключается в их потенциале к экономии денег. Если вы работаете на дому во время пандемии хотя бы часть времени, то это значит, что какое-то время вы в офисе не находитесь. Вывод логичен: вам не всегда требуется крупное офисное здание для ведения бизнеса.

Более того, некоторым компаниям оно вообще не требуется. В одном исследовании, опубликованном Гарвард Бизнес Ревю, утверждалось, что при удаленке экономия на мебели и аренде офисного пространства доходит до 1900 долларов США на одного сотрудника. А если учесть еще и экономию на транспортных расходах и работу вдали от скоплений людей, то в смысле экономии это демонстрировало серьезный финансовый потенциал. Так что это просто кошачья мята для всех тех, кто хоть немного умеет пользоваться электронными таблицами.