«Представьте, что вы заходите в бар, в котором разговариваете со своими преподавателями, там же встречаете своих родителей и устраиваете с кем-то свидание. Странно, не правда ли?»
И это не просто странно, это сильно дестабилизирует. Если вы не можете разделить работу и дом, то вы подвергаете себя риску эмоционального выгорания. Вы становитесь более уязвимы для таких расстройств как тревога или депрессия. И это происходит лишь потому, что вы не можете контролировать границы между вашими социальными ролями.
По словам Пертильери, большинство наших социальных ролей должны реализовываться в разных местах. Таким образом, выделение отдельного пространства для работы позволяет нам перейти в рабочий режим, активировав соответствующий набор моделей поведения и действия (в отличие от режима домашнего, когда вы сосредоточены на делах обыденных). Режим в этом смысле, на мой взгляд, термин достаточно зыбкий, но он хорошо передает основную идею, во многом, кстати, опирающуюся на поведенческую психологию.
Много лет назад исследователь Алан Бэдли обнаружил то, что теперь называется контекстно-зависимым обучением. Он предлагал испытуемым что-то выучить – в основном это были списки слов – в определенном пространстве-окружении. Затем он просил людей воспроизвести эти слова спустя часы/дни/недели и обнаружил, что наиболее точно им удавалось сделать это, находясь именно в том пространстве, где они изначально выучили материал. Бэдли экспериментировал с самыми разными «контекстами», включая даже погружение под воду в гидрокостюме. Итог:
мозг действительно хорошо запоминает обстановку, в которой происходит интеллектуальная деятельность. По-видимому, он это делает для того, чтобы вспомнить, что от него требуется в конкретном пространстве.
Данный эффект оказался настолько мощным, что его даже использовали в исследованиях сна. Если у вас проблемы со сном, то, по мнению ученых, вам необходимо использовать пространство, в котором вы спите, именно для сна и только для него. Дело в том, что, когда ваш мозг туда попадет, он говорит себе: «О! Это же место, где я сплю. Срочно становлюсь сонным». Данная техника эффективна для людей, которые имеют проблемы со сном (а также, по всей видимости, для тех, кто работает из дома).
От контекстной зависимости есть положительные побочные эффекты. Например, когда вы выделяете определенное пространство под конкретный вид деятельности, вы сокращаете количество отвлекающих факторов. Также подобные выделенные зоны дают возможность прервать деятельность, а потом вернуться к ней с того места, где вы остановились.
Так как же обустроенное пространство вашего домашнего офиса, о котором мы говорили выше, улучшает качество рабочих встреч, собраний и конференций? Стоит вспомнить, что подобные мероприятия сами по себе оказывают определенное давление на мозг. Поэтому закрытая дверь, которая позволит вам сконцентрироваться на вашей работе, является критически важным условием. Концентрация – исключительно важный член партии групповой исполнительной функции, который напрямую влияет на эффективность ваших видеоконференций на планете Zoom.
Если первый пункт из списка советов, касающихся работы из дома, был о создании и обустройстве рабочего пространства, то второй пункт касается ответа на следующий вопрос: что вы должны сделать первым делом, когда садитесь за ваш рабочий стол? Это непростой вопрос, который имеет довольно легкий ответ. Его можно выразить в нескольких словах: создайте расписание и придерживайтесь его.
По-научному это называется оперативным контролем. Он контрастирует с другим понятием – рабочим контролем. Вообще говоря, довольно трудно охарактеризовать то, как вы работаете. С оперативным контролем все проще: вы создаете список задач вроде «Я выполню X задач на протяжении Y часов в период времени Z». Скучно, почти как электронные таблицы, но все-таки чрезвычайно важно.
Я понимаю, что эта стройная идея о расписании и оперативном контроле плохо согласуется с тем фактом, что жизнь чаще всего беспорядочна и не вписывается в конкретные рамки. Более того, запланированные задачи, как правило, не имеют привычки завершаться в предсказуемые, запланированные промежутки времени. Все это относится и к работе на дому, когда вас постоянно по очереди отвлекают то коллеги, то домашние. Но это очень важно контролировать, как бы тяжело это ни было.