Правило 10X. Технология генерального рывка в бизнесе, профессии, жизни

Оглянитесь вокруг и, скорее всего, вы увидите мир, наполненный средними уровнями. Как я уже говорил ранее, это «приемлемая» степень активности, однако мы видим все больше подтверждений, что мышление подобного рода непродуктивно. Ценные кадры строят карьеру за границей, и уровень безработицы набирает обороты. Представители среднего класса едва сводят концы с концами, их сбережений всегда недостаточно. Из-за среднего уровня действий, мышления, продуктов и профессионализма сотрудников разрушаются целые компании и отрасли.

Эта «привычка к среднему» убивает возможность воплотить ваши мечты в реальность. Обратимся к статистике: среднестатистический работник читает в среднем менее одной книги в год и работает в среднем 37,5 часов в неделю. Этот же человек зарабатывает в 319 раз меньше, чем ведущие руководители компаний США, которые утверждают, что читают более 60 книг в год. Многих из этих финансово успешных руководителей осуждали за огромные суммы денег, которые они получали. И мы часто не понимаем, что сделали эти люди, чтобы добиться таких выдающихся результатов. Они могут не выглядеть трудоголиками, однако мы часто игнорируем один факт: им удалось посещать правильные учебные учреждения, установить правильные связи, а затем сделать все необходимое для продвижения вверх в пищевой цепочке. Все это требовало значительных усилий с их стороны. Вы можете возмущаться, если хотите, но они получают вознаграждение за достигнутый успех.

После того как экономика сильно пострадала в 2008 году, основатель Starbucks Говард Шульц делал то же, что почти каждый второй владелец компаний в Америке – сокращал расходы и избавлялся от точек, приносивших мало прибыли. А затем он объехал всю страну, чтобы встретиться с посетителями Starbucks. В то время пока среднестатистический сотрудник заканчивал рабочий день и шел домой, миллиардер Шульц посещал свои рестораны и встречался с любителями кофе, чтобы понять, как Starbucks может лучше удовлетворить клиентов.

Средства массовой информации не особенно афишировали эту историю, но это была поразительная картина. Бизнесмен проезжал через всю страну, чтобы узнать мнения людей, покупающих его товары. Вот яркий пример мышления и действий «выше среднего». Это явно выходило за рамки ожиданий как рынка, так и клиентов. Это намного превосходило любое «обычное» действие владельца компании. Результат – биржевые графики показали уверенный и динамичный рост Starbucks.

Компания производит продукт, который абсолютно не нужен людям в финансово трудные времена. Тем не менее Starbucks продолжает развиваться как бренд и находить инвесторов. Это подтверждает важность качества продукта, но также мы видим, что именно сотрудники организации – истинная сила, которая играет наибольшую роль.

Шульц точно знал, как подойти к ситуации. Несмотря на экономический спад, несмотря на временные трудности, ему удалось «развить» свой бизнес. Пусть он не открыл новые рестораны, но задействовал личную энергию, ресурсы и творческий потенциал, чтобы предпринять масштабные действия, уделить внимание каждому заведению сети и многим клиентам. Его бренд стал более заметен, а доходы увеличились.

«Привычка к среднему» убивает возможность воплотить ваши мечты в реальность.

Любое начинание, в котором вы довольствуетесь средним уровнем, рано или поздно сыграет с вами злую шутку. Умеренные действия однажды просто не принесут результата. Большинству людей характерен обычный уровень активности. Однако он не выдерживает влияния различных факторов: сложности, возраста, осуждения со стороны, времени и непредвиденных обстоятельств. При среднем уровне действий столкновение с любыми препятствиями, конкуренцией, потерями, отсутствием заинтересованности, трудными рыночными условиями или всем этим одновременно, – приведет к краху вашего проекта.

Помните, что нужно учитывать попытки отдельных лиц или организаций помешать вашей деятельности. Я не из тех, кто страдает паранойей или находится в постоянном страхе, но усвоил ценный урок: эти люди действительно существуют. Однажды ко мне обратились люди, которые заявили, что хотят сделать меня партнером своей компании. Однако они никогда не собирались реализовать эту идею. Вместо этого они с самого начала намеревались украсть достигнутый мной успех.

Я не учитывал этого ни в одном из своих планов. Все мои усилия на протяжении многих лет буквально воровали. Так что поверьте, вы не можете распланировать все, и люди будут пытаться отнять у вас то, что они не в состоянии создать сами.

Когда я оглядываюсь назад и анализирую ситуацию с этими «злоумышленниками», понимаю, что был восприимчив к их соблазну, потому что перестал работать на 10Х уровнях. Много лет спустя у меня открылись глаза: в тот момент, когда я начал почивать на лаврах и подумал, что могу «немного расслабиться», сделал себя мишенью.