Идея этого приема в том, что нет (или почти нет) смысла устанавливать цены между порогами. Для большинства потребителей почти незаметна разница между суммами 7600 и 7900, а для нас это увеличение прибыли. Поэтому, если у вас есть продукты, которые стоят «ни туда, ни сюда», можно рассмотреть вариант повышения цены до следующей психологической границы.
Интересный ценовой прием показал Дэн Ариэли, автор книги «Предсказуемая иррациональность». Он заметил рекламу журнала
• электронная версия за $59;
• только печатная версия за $125;
• электронная и печатная версии — тоже за $125.
То есть третий вариант был заведомо более привлекательным, чем второй: цена одна и та же, но в третьем варианте в нее входила еще и электронная версия.
Дэн Ариэли запустил свой собственный тест с теми же ценами и обнаружил кое-что интересное. Заведомо проигрышный второй вариант помогал людям увидеть ценность третьего варианта, и его выбирали чаще: 84 % остановились на третьем варианте, 16 % — на первом. Но когда Дэн Ариэли убрал второй вариант вообще, 68 % выбрали первый вариант за $59 и всего лишь 32 % захотели подписку за $125.
Идея этого приема — так построить линейку продуктов, чтобы одна вариация подчеркивала выигрышность другой. Тогда клиентам не придется ломать голову, какой вариант выбрать, — сам прайс им подсказывает, что туда закралось очень выгодное предложение.
Подведем итог
1. В классическом выверенном продающем тексте должны быть следующие пять пунктов: 1) привлечь внимание; 2) описать боль и показать эмпатию; 3) предложить решение, описав свойства продукта и их пользу для клиента; 4) обработать возражения и 5) сделать спецпредложение.
2. В Instagram эти элементы мы выдаем понемногу, растягивая на десятки постов, перемешивая между собой и чередуя с полезными непродающими публикациями.
3. Чтобы увеличить продажи, можно использовать одну из следующих ценовых тактик: «якорь на дорогом продукте», «цены с девятками», «пороговые цены» и «подбор вариаций продуктов, подталкивающий к выбору конкретного варианта».
Включить в список дел
♦ Составить продающее описание своего продукта или услуги, используя классическую схему копирайтинга.
Глава 4. Компоненты № 2 и № 3. Чем дополнить продающие тексты, чтобы они вписались в Instagram. Личный голос и сторителлинг
Итак, мы поняли, как создать цепочку продающих постов. Теперь поговорим о том, чем эти посты дополнить, чтобы на инстаграмной вечеринке от нас не шарахались в сторону.
Как я уже говорила, пользователям Instagram нравится знакомиться с реальными людьми, читать их посты и общаться с ними, покупать их продукцию и услуги. Аккаунт магазина косметики, который ведет его хозяйка, привлекает больше внимания и лучше продает, чем безличный аккаунт-витрина. Instagram школы единоборств, который ведет его основатель, выигрышнее, чем просто страница с описанием секции, расписанием и ценами. Поэтому первый шаг, который стоит сделать (если вы его еще не сделали), — ввести в аккаунт себя.
Предлагая этот подход предпринимателям, я часто слышу три опасения.
Если кажется, что в профессиональном плане рассказать о себе нечего, решение здесь следующее: в рассказах о себе делать акцент не на своих достижениях, а на том, как хорошо вы чувствуете проблемы вашей аудитории.
Люблю приводить в пример блог звезды Instagram Оксаны Самойловой. Презентуя свое агентство по подбору нянь, она сделала акцент не на своих успехах как HR-специалиста или педагога по раннему развитию (их у нее нет), а на том, что сама прошла все круги ада в поисках няни и теперь как никто понимает нужды своих потенциальных клиентов, поэтому и создала идеальное агентство, лишенное недостатков.