Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

• «Здравствуйте, меня зовут ____________________, я узнал о законопроекте, который может затронуть вашу компанию. Он касается ____________________. Есть ли у вашей компании план, учитывающий грядущие изменения? Более [число компаний] в вашей отрасли уже обратились к нам за решениями».

• «Здравствуйте, меня зовут ____________________, сегодня утром я прочитал статью в ____________________, где утверждается, что ____________________. Однако у моих клиентов был другой опыт, и я хотел бы сравнить его с опытом вашей компании».

Использование электронной почты

Вот несколько примеров того, как добиться, чтобы клиент ответил вам по электронной почте:

• «Я пишу вам, так как наша компания добилась больших успехов в данной отрасли. Мы смогли увеличить рентабельность и стали быстрее выводить на рынок новые продукты. Я понимаю, что вы заняты и не желаете выслушивать рекламные призывы, поэтому пусть наш успех говорит сам за себя. Ниже привожу текст благодарственного письма от компании Х [лидера отрасли, который вызовет доверие у потенциального клиента], где говорится о том, какого успеха они добились благодаря нашей системе. Если вам будет интересно больше узнать о наших услугах, то, пожалуйста, свяжитесь со мной по ____________________».

• «Сегодня утром я прочитал статью в Wall Street Journal, которая, на мой взгляд, могла бы вас заинтересовать. В статье цитировали представителя отрасли, утверждавшего, что фирмы, специализирующиеся на страховании собственности и от несчастных случаев, ожидает рекордный рост в ближайшие пять лет. Я просто хотел узнать, читали ли вы данную статью и что об этом думаете. В настоящее время мы работаем с рядом фирм, которые уже переживают рост, выражаемый двузначными показателями. Если у вас будет возможность написать мне пару строк или позвонить по номеру ____________________, я поделюсь с вами своими идеями. Спасибо!»

• «Только сегодня утром я прочитал статью в Washington Post, в которой говорилось, что сотрудники крупных компаний ежедневно проводят в среднем два часа в интернете по личным причинам. Ищете ли вы способы улучшения эффективности? Продукт, предлагаемый нашей компанией, помог другим крупным корпорациям решить подобную проблему. Если вы пожелаете следовать тем же путем, пожалуйста, свяжитесь со мной по ____________________».