Прорваться сквозь шум

Запомните: привлечение подписчиков в Instagram – дело очень долгое и времязатратное, так что полностью сконцентрируйтесь на поиске своего уникального «я» и стиля, который понравится аудитории. Иными словами, люди подписываются на страницы в Instagram в поисках очень конкретного материала. Но помните: как только вы нашли то самое «я», любые отклонения от принятого курса не будут восприняты позитивно. От сих до сих – и только. Я сам наступил на эти грабли, когда работал с Роналду.

Несмотря на то что я вижу Instagram как одну из крупнейших маркетинговых платформ следующего десятилетия, я не считаю его таким уж значимым для своего личного бренда, так что редко что-то публикую. Когда Shareability начал работать с Роналду, он подписался на меня в Instagram. Одним движением его пальца я оказался осажден толпой подписчиков, которые воспринимали меня как одного из его ближнего круга. У Роналду более 140 миллионов подписчиков в Instagram, больше чем у кого бы то ни было, и, когда он подписался на меня, мой телефон буквально взорвался от оповещений о подписке, и до сих пор они, кстати, так и не прекратились.

Внезапно у меня оказалось несколько десятков тысяч новых подписчиков. Но все они пришли со своими ожиданиями, и, когда я публиковал фото Роналду или свои фото среди его окружения, я получал тысячи лайков и комментариев.

Но что было, когда я публиковал фотографии моих детей на рыбалке?

Тишина.

Или фото с бизнес-конференции?

Словно кто-то объявил радиомолчание.

А фото с менеджером Роналду?

Тысячи лайков в секунду.

Урок, который я усвоил, в том, что Instagram – штука очень переменчивая. Пока ты даешь публике то, ради чего все они сюда пришли, и ничего другого, отклик будет сногсшибательным. Но едва ты отвлечешься и начнешь публиковать что-то, до чего им дела нет, отписка обеспечена.

Понимание философии Instagram критически важно. Для этого вам могут пригодиться несколько моих полезных советов.

1. Подписчики

В случае с Instagram знайте, что сбор подписчиков – это все равно что идти по тончайшей проволоке через пропасть. Нужно публиковать что-то достаточно часто, чтобы удерживать внимание аудитории, но не слишком часто, чтобы они не решили, что вы спамер, и не занесли вас в черный список. В общем-то, мы подсчитали, что в день требуется не более одного поста, если только не происходит нечто из ряда вон. В среднем нормой для хорошего канала является порядка 2‒3 публикаций в неделю. Можно и чаще, но, если начнете, сбавлять темп уже будет нельзя: аккаунты, которые резко уменьшают частоту публикаций, быстро теряют подписчиков.

2. Хештеги

Хештеги являются очень важной частью жизни Insta-сообщества. Они используются не только, чтобы помочь как-то распределить контент по тематикам и помочь продемонстрировать свой бренд, они нужны еще и для исследования нового контента. У каждого хештега есть постоянно меняющаяся подборка топ-постов. Когда пользователь кликает на хештег, посты из топа появляются первыми, так что они могут получить больше подписчиков и их вовлеченности.

3. Сторис

Посты, которые пропадают через 24 часа, – это прямая атака на Snapchat. Полная противоположность YouTube-библиотеке; они как временные инсталляции, и, если пропустил выставку, пеняй на себя. Их можно увидеть лишь раз, и потом их больше не будет.

Как и другой неожиданный опыт в нашей жизни, они также размещены отдельно от всего остального. Они не показываются в вашей ленте или в вашем профиле; вместо этого им отведено специальное поле над лентой. Все Instagram-каналы могут делиться своими сторис, это может быть что угодно – от дня рождения вашего лучшего друга до премьеры фильма вашей любимой кинозвезды. При появлении новой сторис профиль этого аккаунта подсвечивается цветным ободком, привлекая ваше внимание, и заставляет почти инстинктивно нажать на себя.

Для рекламщиков это настоящий рай. На первый взгляд может показаться, что все затраченные усилия будут напрасны, раз контент исчезнет через сутки. Но именно из-за этого ограничения мгновенно разгорается интерес, которому сопутствует совершенно невообразимый объем трафика, и это прекрасная возможность создать в Instagram шумиху, наподобие той, что возможна в Facebook.

К слову, Facebook, конечно же, запустил свои собственные сторис, которые представляют из себя практически то же самое, только на задворках нашей пресловутой площади. Всем известно, что выставки в настоящей галерее привлекают больше внимания, чем на улице, и я не ожидаю, что сервис Facebook даже близко подойдет к уже завоеванному Instagram уровню популярности.

Как только пользователь нажимает на сторис, она заполняет собой весь экран (а значит, ваш контент должен быть вертикально ориентирован, формата 9×16), и контент воспроизводится в хронологическом порядке. Пользователи могут листать вперед или назад, а могут перейти к контенту следующего канала в ту же секунду, как ваш им надоест.