Психологические аспекты установления контактов между людьми (методика контактного взаимодействия)

Наконец, только в шестой стадии общения появляется доверительность, которая позволяет людям рассказывать о самом сокровенном. Это могут быть неблаговидные действия, "слабости" личности, негативные причины, глубокие сомнения, личностная философия, принципы поведения, установки и т.п. Люди начинают рассказывать о себе и о других людях свободно и в тех выражениях, которые раскрывают их принципы организации отношений со средой. Наконец, они обнаруживают друг перед другом индивидуальную организацию своего "образа жизни", а также представления об образе жизни других лиц.

Заключение

Представленная читателю методика контактного взаимодействия может быть принята инициатором контакта как общий план и схема действий в условиях общения с людьми. Применение методики требует определённых навыков, особенно в различении признаков и показателей, свидетельствующих о переходе от одной стадии общения к другой. Это вовсе нетрудно, хотя на первых порах предполагает напряжённую концентрацию внимания. Следует подчеркнуть необходимость точного следования указанным стадиям общения: инициатор контакта не должен торопить события, пытаться опустить какие-то стадии. Чрезвычайно важно, чтобы общение велось в форме диалога, то есть оба собеседника высказывались поочерёдно. Инициатор контакта в беседе должен отдавать все преимущества высказаться партнёру. Самому же ему следует тщательно контролировать своё поведение: избегать категоричных высказываний, поучительного тона, снисходительных интонаций, демонстрации собственного превосходства. Ведь смысл методики заключается для него не в том, чтобы управлять партнёром по общению, а в совместном установлении доверительных отношений. В случае соблюдения предписаний методики инициатором контакта между партнёрами по общению складывается система отношений, которая становится прочной базой для дальнейшей совместной деятельности.

Для облегчения освоения методики все стадии развития общения даны в схеме.

Схема стадиального развития контактного взаимодействия