Те, кто никогда не чувствует удовлетворения, никогда не находят покоя
. Они не могут настроиться на пребывание в зоне — внутренний голос недовольства мешает им найти ритм, чтобы чувствовать себя энергичными и эффективными. Если я не чувствую удовлетворения моментом, то не чувствую связи с людьми и благодарности. Неудовлетворенность — это разобщенность, и те, кто испытывает ее, не чувствуют полноценную вовлеченность и радость, о которой так часто говорят результативные люди. Неудовлетворенные люди одержимы негативном, и у них вырабатывается привычка игнорировать то, что получается, а также не хвалить и не ценить других. Акцент на негативе исключает благодарность, которая делает жизнь волшебной и помогает руководить людьми. Вечно недовольный, лишенный покоя человек слишком быстро отвергает свои результаты и переходит к следующей итерации или к следующему проекту. Из-за этого не остается ни реального признания, ни памяти о достижениях, и человек превращается в вечно занятого призрака, грезящего о некоем абстрактном совершенстве.В итоге изнуряющая негативная эмоциональная тюрьма, которой и является неудовлетворенность, подтачивает результативность. Постоянная неудовлетворенность — первый шаг к мучениям.
Менталитет вечно мечущегося, всегда недовольного человека близок к тому, что исследователи называют дезадаптивным перфекционизмом
[191]. Это когда у вас высокие стандарты (что само по себе неплохо), но вы постоянно бичуете себя за малейшее несовершенство (а это уже плохо). Это может вызвать настолько высокую когнитивную тревожность, что оптимальная результативность становится просто невозможна. Навязчивый страх допустить ошибку приводит к таким негативным последствиям, как тревожность, неуверенность, негативные реакции на простейшие ошибки в условиях соперничества и конкуренции[192]. И вот что самое неожиданное: что бы вы ни делали или чего бы вы ни достигли, вы всегда недовольны. Мучительная ловушка; как показывают исследования, она часто сопутствует депрессии[193].Если неудовлетворенность настолько сильно вредит результативности, почему столько людей считает, что недовольство ведет к успеху? Потому что это естественное, инстинктивное чувство. Быть недовольным легко
; замечать отрицательные моменты ситуации — требование эволюции. Негативная предубежденность, выискивание ошибок и аномалий помогает нашему виду выжить[194]. Когда наши далекие предки слышали шорохи в чаще, у них моментально включался сигнал тревоги. И это хорошо. Но чрезмерное использование этого инстинкта в современной жизни не помогает выжить, а причиняет страдания.Некоторые утверждают, что наш мозг настроен на поиск ошибок, однако это не единственная его предрасположенность. Наш мозг запрограммирован на счастье не меньше, чем на негатив или страх[195]
. Иначе как объяснить тот факт, что большинство людей во всем мире относительно счастливы?[196] Наша врожденная склонность — искать позитивные эмоции и положительный опыт. Это повышает обучаемость и способность распознавать новые возможности[197], а также помогает достичь состояния потока, которое способствует высочайшему объективному уровню результативности[198]. Эту тенденцию следует поощрять и укреплять. Благодаря ей мы процветаем и чаще добиваемся высоких результатов.Причина, по которой я так активно выступаю против принципа вечной неудовлетворенности, выходит за рамки эмпирических исследований. Дело в том, что подобное мышление не имеет никакой практической ценности, потому что неверно расставляет акценты. Это утверждение, а не позитивное указание. Когда общаешься с людьми, которые следуют этому совету, и просишь сформулировать его в виде позитивного кредо, они говорят: «Не теряйте мотивацию»; «Выясните, что не получается, и исправьте»; «Совершенствуйте детали»; «По мере роста ставьте крупные цели»; «Двигайтесь вперед». Дело в том, что можно делать все это и все же
быть довольным. Стремление к совершенству и удовлетворенность — не взаимоисключающие понятия.