Жизнь коротка. Нам отпущено так мало времени, чтобы оставить свой след. Тем больше оснований направить свои усилия в нужное русло. Прекратите выдавать результаты, которые не заставляют ваше сердце петь от радости. Не стремитесь быть эффективным в том, чем вы не гордитесь и что лишено всякого смысла. Определите, какие результаты действительно важны для вас на данном жизненном этапе, наметьте пять основных шагов, чтобы воплотить свои мечты, и возьмитесь за дело, добившись сверхъестественного мастерства в своей сфере. И тогда мир будет ваш.
Привычка № 5. Оказывать влияние
ВЫРАБОТАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ
СТИМУЛИРОВАТЬ РОСТ
СТАТЬ ПРИМЕРОМ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ
Власть бывает двух видов: одна достигается страхом наказания, а другая — любовью.
Глобальный фэшн-бренд, которым управляет Хуан, семь кварталов подряд показывает низкие результаты. Продажи продолжают падать, и после десяти лет успеха аналитики начинают сомневаться в лидерских способностях Хуана и актуальности компании.
Вот все, что мне известно, когда я поднимаюсь на борт его корпоративного самолета жарким августовским вечером. Его директор по финансам Аарон — мой старый знакомый, он попросил меня слетать на другой конец страны вместе с ними и, возможно, поделиться своим мнением относительно сложившейся ситуации. Они направляются на общее собрание с сорока основными управляющими компании.
Обменявшись любезностями, я спросил Хуана, что, на его взгляд, является основной проблемой его компании.
—
Даниела — новый главный дизайнер компании. Ее переманили из другого дома мод, где ее молодежный стиль и свежий взгляд сразу привлекли внимание прессы. Прошло всего несколько месяцев после ее появления, рассказывает Хуан, и они постоянно конфликтуют. Он хочет продвигать свою линию — свои модели и товары. Она хочет направить бренд в будущее и настаивает на новомодном сезонном подходе. И команда раскололась надвое. Так как далеко не вся компания поддерживает новую линию, конфликты и обвинения пронизали корпоративную культуру. Проекты застопорились. Маркетинг рухнул. Доходы упали.
Когда Хуан рассказывает об этом, его презрение к Даниеле сквозит в тоне голоса и во взгляде.
— Она вашего возраста, — говорит он покровительственно, — так что, надеюсь, вы посоветуете, как с ней справиться.
— Вряд ли дело в возрасте, Хуан, — ответил я спокойно. — Дело в стратегии влияния. И, по-видимому, начать следует со слов легендарного баскетбольного тренера Джона Вудена: «Справиться можно с делом. А с людьми нужно сотрудничать».
Как об стенку горох; Хуан начинает излагать свои соображения, как свести к минимуму влияние Даниелы в компании. Он хочет сократить ей бюджет и перетасовать членов команды, чтобы держать ее в ежовых рукавицах. Он намеревается открыть новое структурное подразделение, которое займется исключительно тем, чего хочется ему. Он хочет ограничить количество покупателей, которые увидят ее коллекцию. Минут двадцать он расписывает эти стратегии, и его запал ни на йоту не убавляется к тому моменту, как он задает мне вопрос:
— Что еще я мог бы сделать?
Я часто оказываюсь в таком неприятном положении. Лидеры обвиняют своих людей в плохой работе, стремятся вернуть себе контроль через внутреннюю политику и деморализацию. Такая игра меня мало интересует, и если бы я не находился в самолете на высоте в сорок тысяч футов, я бы просто ушел.
Аарон почувствовал мое недовольство:
— Брендон, я попросил тебя прийти, чтобы ты высказал свое мнение. Хуан знает, что у тебя нет личного интереса в этом, и, несмотря на всю его фанатичность, уверяю тебя, он открыт для советов. Просто скажи, что думаешь.
Он взглянул на Хуана, ожидая подтверждения.
Хуан сказал:
— Не стесняйтесь.
— Спасибо, Аарон, — сказал я. — Что ж, Хуан, вижу, у вас уже сложилось мнение. Сложно давать обратную связь, не зная, каков ваш конечный план и что думает Даниела. Я правильно понимаю, вы хотите сражаться с Даниелой до победного конца, пока она не уволится с чудовищным скандалом в СМИ, который навсегда разрушит репутацию вашего бренда?
Аарон, удивленный, откинулся на спинку кресла и нервно рассмеялся. Хуан и глазом не моргнул.
— Вообще-то это не входит в мои планы.
Я тоже смеюсь.
— Значит, вы не хотите, чтобы она ушла?
— Нет, — покачал он головой. — С ней уйдет половина команды.
— Хорошо. Тогда чего же вы хотите?.
— Хочу, чтобы она была сговорчивей.
— То есть во всем с вами соглашалась и выполняла ваш план?
Хуан задумался на минутку, посмотрел на Аарона и пожал плечами.
— Это так плохо? — Выражение его лица было самодовольным.
Я пригляделся, чтобы убедиться, что он говорит серьезно. Так и есть. Этот парень скроен по старому командно-административному образцу. Я ответил: