Работа в радость. Бизнес-модель будущего

Станции AES вырабатывают более 50 000 мегаватт электроэнергии. Большие мощности есть лишь у нескольких энергетических компаний мира. Активы AES составляют 33,7 миллиарда долларов; она присутствует в 31 стране и обеспечивает электричеством более 100 миллионов человек; в ее штате свыше 40 000 сотрудников. AES владеет или управляет 17 электрораспределительными компаниями по всему миру.

Сентябрь 2000 года

Банк ING Barings называет Бакке CEO года для стран с формирующимися рынками.

Октябрь 2000 года

Стоимость акций AES достигает пика – 70,62 доллара за акцию.

2001 год

Компания покупает энергетическую компанию, обслуживающую Пеорию и соседние округа в штате Иллинойс, а затем компанию, обслуживающую Индианаполис.

Тяжелые рыночные условия ударяют по энергетическим компаниям. Enron и другие конкуренты прекращают существование. У AES плохие экономические показатели, курс опускается до 12 долларов за акцию.

2002 год

В феврале стоимость акций AES падает ниже пяти долларов.

Июнь 2002 года

Бакке покидает AES, CEO становится Пол Ханрахан.

Подход «Работа в радость»

Опросы о корпоративных ценностях и принципах в AES

Опрос 1999 года

• В какой степени, по вашим ощущениям, вы в словах и делах воплощаете принципы и ценности AES? Пожалуйста, конкретизируйте свой ответ.

• В какой степени, по вашей оценке, ваши коллеги воплощают принципы и ценности AES в своей жизни?

• В какой степени, по вашей оценке, руководители AES воплощают принципы и ценности AES в своей жизни? Почему?

• Опишите самую большую сложность, которая встает перед вами в связи с общими принципами и ценностями AES. Почему это происходит?

Опрос 1997 года

• Если бы можно было вернуться во времени назад, пошли бы вы работать в AES? Если да, то почему? Если нет, то почему?

• Как бы вы оценили свой уровень доверия руководству AES? Почему?

Опрос 1996 года

• Решились бы вы высказать свое мнение в AES, если бы не были согласны с решением компании? Почему?

• В некоторых ситуациях можно или поступить правильно, или получить прибыль – и не иначе. Исходя из ваших наблюдений, насколько вы убеждены, что сотрудники AES выберут то, что соответствует принципам компании, даже если это идет в ущерб прибыли? Почему?

• Некоторые электростанции AES решили отказаться от почасовой оплаты труда с выплатой сверхурочных и перейти на оклад без сверхурочных. Что вы думаете о такой системе компенсаций?

• Насколько хорошо AES выполняет свою миссию по рачительному отношению к ресурсам и поддержанию взаимодействия, чтобы служить делу удовлетворения мировой потребности в экологически чистой, надежной и недорогой электроэнергии?

Опрос 1995 года

• Какую оценку вы дадите компании AES как работодателю, если сравните ее с другими компаниями, в которых работали прежде или о которых слышали?

• Как вы считаете, в какой степени информация о происходящем в AES достигает всех сотрудников?

• Как часто, по вашему мнению, при вынесении решений в AES учитываются интересы всех сторон (сотрудников, клиентов, поставщиков, акционеров, правительства и местных сообществ)?

• Насколько, по вашему мнению, у сотрудников AES получается следовать четырем основополагающим принципам (радость от работы, честность, порядочность и социальная ответственность)?

• Насколько вы довольны мерами, которые AES приняла, исходя из результатов прошлогоднего опроса?

Библиография

Autry, James A. 1991. Love and Profit: The Art of Caring Leadership. New York: Avon Books.

Beckett, John D. 1998. Loving Monday: Succeeding in Business without Selling Your Soul.

Downers Grove, IL: InterVarsity Press.

Behr, Peter. “Power Surge: Global Market to Test AES’s Risk-Based Style.” The Washington Post. Dec. 18, 2000, E1.

Berman, Phyllis. “Throwing Away the Book.” Forbes. Nov. 2, 1998, 174–181.

Bhide, Amar V., and Howard H. Stevenson. “Why Be Honest if Honesty Doesn’t Pay?” Harvard Business Review. September 1990, 121–129.

Blair, Margaret M. 1999. Ownership and Control: Rethinking Corporate Governance for the Twenty-First Century. Washington, D.C.: The Brookings Institution.

Blanchard, Kenneth, and Norman Vincent Peale. 1988. The Power of Ethical Management. New York: William Morrow and Company, Inc.

Block, Peter. 2002. The Answer to How Is Yes: Acting on What Matters. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers.

Block, Peter. 1993. Stewardship: Choosing Service over Self-Interest. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers. Издание на русском языке: Блок, Питер. Искусство управления. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006

Briner, Bob, and Ray Pritchard. 1998. More Leadership Lessons of Jesus: A Timeless Model for Today’s Leaders. Nashville: Broadman & Holman Publishers.

Briner, Bob, and Ray Pritchard. 1997. The Leadership Lessons of Jesus: A Timeless Model for Today’s Leaders. Nashville: Broadman & Holman Publishers.