Каждый, кого вы встречаете в жизни, все время ищет способы удовлетворить потребности. Эта необходимость влияет на то, что люди видят на своих экранах. Голодный мужчина сразу замечает еду на столе, но может не заметить пылающий в камине огонь или журналы на кофейном столике. Замерзшая женщина, войдя в комнату, сразу направляется к огню, не замечая еду или журналы. Когда в комнате ждет скучающий человек, он сразу возьмется за журналы, чтобы чем-то себя занять. Человек, который хочет пить, не найдет в этой комнате ничего, чтобы удовлетворить свою потребность, и будет судить о ней хуже, чем остальные трое.
Эмоциональные потребности действуют так же, искажая экран и вызывая критику, не имеющую ничего общего с реальной ситуацией. Мужчина, который хочет произвести впечатление на свою подругу в ресторане, может отпускать критические замечания о еде и жаловаться на обслуживание, тогда как на самом деле то и другое – на высоте. Менее очевидный случай – парень, который ведет себя напористо, прося вас о помощи, потому что ему необходимо контролировать каждую ситуацию. Еще пример – знакомая, которая очень часто злобно отзывается о внешности других людей из-за потребности слышать постоянные заверения в собственной привлекательности.
Критика, несоразмерная ситуации, часто бывает мотивирована скрытыми причинами. Критик стыдит вас, заставляя сделать что-то, что вы не сделали бы, если бы знали, какая причина за этим кроется. Например, босс просит вас остаться на работе сверхурочно в выходной день, а потом критично относится к вашему отказу. Его просьба и реакция вам непонятны: работы не так много, чтобы оправдать такое неудобство. На самом деле, может быть, ваш начальник просто пытается произвести впечатление на своего начальника, сказав, что у него персонал работал в выходные, или просто ему нужно, чтобы вы были там и ответили на важный телефонный звонок, потому что ему лень прийти туда самому и ждать звонка. Там может быть несколько скрытых причин, ни одна из которых не имеет ничего общего с вашей работой.
Иногда критики полностью осознают эмоциональные потребности или скрытые причины, которые их мотивируют, а иногда и не понимают. Но для вас как человека, на которого направлена критика, их осознание не имеет значения. Имеет значение только признание того, что потребности искажают восприятие критиком реальности, и поэтому никакая критика не должна приниматься на веру.
УПРАЖНЕНИЕ
Проживите весь остаток сегодняшнего дня или завтрашний день, представляя, что ваши глаза – это камера. Ваши уши – микрофоны. Станьте режиссером документального фильма. Сознательно придайте голос за кадром всему, что видите и слышите. Перемещайте свое внимание, фокусируясь то на позитивных, то на негативных акцентах сцены. Когда вам что-то говорят, представьте, что вы – действующие лица мыльной оперы. Представьте несколько возможных ответов, кроме тех, которые вы даете обычно. Представьте возможные мотивации действий других людей, помимо тех мотивов, которые считаете правильными. Замечайте, как это упражнение по дистанцированию меняет ваше осознание возможных способов видеть реальность, кроме тех, что вы используете обычно. Упражнение должно показать, насколько автоматическим и ограниченным является ваше восприятие мира.
Экран как создатель монстров
Следующий рисунок изображает простую повседневную встречу. Реальность проста и невинна: двое мужчин встретились на вечеринке. Мужчина в очках спрашивает у незнакомца, кем он работает, пытаясь завязать разговор о чем-то незначительном. Незнакомец на вечеринке с женой. Это не его друзья, а его жены. Он бы предпочел остаться дома, смотреть бейсбол и пить пиво с приятелями.
Он вообще не хотел приходить, потому что терпеть не может такие вечеринки и считает, что большинство коллег его жены – заносчивые обыватели, которые не умеют хорошо проводить время. Весь его жизненный опыт и уровень возбуждения в настоящий момент влияют на то, что он видит на своем экране, и он реагирует на этот искаженный образ слабо маскируемым оскорблением.