Школа стервы – 2. Карьера – я ее сделала!

– Поиск кандидатов нужно начинать заранее – месяца за два-три до планируемого выхода на работу, а на руководящие должности – месяца за три-четыре. Рассчитывая заработную плату работника, учти, во сколько обойдется отсутствие работника, пока ведется поиск. Иногда выгоднее повысить зарплату, но быстро найти хорошего работника, чем долго и нудно выбирать из тех, кто согласен на малое, но так же мало тебя устраивает.

– Работников на руководящие должности лучше искать через кадровые агентства или переманивать у конкурентов.

– Поиск работников через знакомых – часто используемая практика. Один совет: выбирай не близких (родственников, друзей), а своих приятелей или приятелей родственников и друзей. С одной стороны, тебе не придется долго наводить справки о человеке – и так все расскажут, а с другой – человек не будет чувствовать, что можно схалтурить, получить поблажку – он ведь почти чужой для тебя. Ты просто сделала ему одолжение, а дальше, как говорится, – сам выплывай и показывай, на что ты способен.

– Самые недорогие, но сложные с точки зрения отбора кандидатов методы поиска работников – объявления в газетах и Интернет.

– Если сотрудника можно быстро обучить выполнять должностные обязанности, не ставь во главу угла, при подборе кандидатов на вакансию, их профессионализм. Умного, понятливого, легкообучаемого, в общем, хорошего человека, с которым приятно работать и иметь дело, любой начальник предпочтет профессионалу, на которого смотреть не очень приятно, а разговаривать о чем-либо с ним вообще не хочется. Особенно важно учитывать не столько профессиональные качества, сколько общее впечатление, которое производит человек, важно при подборе сотрудников, которые будут общаться с клиентами, а не сидеть в темном углу бухгалтерии. Помни, что для менеджера торгового зала важны даже цвет волос, состояние кожи лица и запах изо рта.

– Попробуй на собеседовании поиграть разные роли и посмотри, как человек отреагирует, увидев перед собой «смешливую дурочку», «строгую формалистку», «язву» или «высокомерную начальницу». Обычно в таких ситуациях и проявляется истинное лицо человека: высокомерие, раздражительность, снисходительное отношение и т. д. Многие люди с детства «просекают», что иногда лучше показать себя глупее, чем ты есть на самом деле, задавать глупые вопросы, уточнять что-то, проявлять интерес, рассыпаться в комплиментах, показывать неосведомленность и растерянность, чтобы человек выболтал «глупцу» то, что никогда не скажет тому, кто может понять сказанное и использовать его информацию против него. Можно попробовать «запугать» кандидата, рассказав о бесчинствах директора или сыграть с ним в заговор – поделиться по-свойски о наболевшем, о проблемах в фирме, слухами. Цель все та же – посмотреть на реакцию. Если человек ведет себя адекватно, не забудь в конце беседы сказать, что все сказанное – выдумка, цель которой – глубокое психологическое прощупывание, в общем, придумай что-нибудь.

– В последнее время в агентствах по найму рабочей силы предоставляют массу дополнительных услуг – обязательно ознакомься с ними. Например, ты сможешь нанять сотрудника (того же секретаря или работника на склад) на время нахождения постоянного работника в отпуске или продолжительной болезни – так называемый лизинг персонала. Впрочем, кто знает, может, человек так приживется в фирме, что ты захочешь предоставить ему постоянную работу.

– Если к лету в твоей фирме образовалась работа, связанная с разбором архивов, составлением картотек или заполнением каких-то форм, доставкой посылок и т. д., а большинство сотрудников в отпуске или не успевают ее сделать, договорись заранее с каким-нибудь вузом, чтобы вашей фирме выделили несколько практикантов. Во-первых, эта «рабочая сила», хоть и не очень профессиональна, зато бесплатна, а во-вторых, ты сможешь приглядеться к практикантам, и в случае, если кто-то тебе понравится, взять его на работу (например, на неполный рабочий день или на работу со сдельной оплатой до конца обучения).