Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе

Не стоит думать, что «самозванцы» глупы или намеренно строят из себя жертву, чтобы им по сто раз говорили, как они на самом деле хороши.

«Самозванец» видит подтверждение своих достижений в резюме, дипломах и рекомендациях от клиентов, но эмоционально отключается от них.

Психологи называют это состояние эффектом Даннинга — Крюгера[14]. Это когнитивное искажение, при котором «самозванец» помнит неудачный опыт, просчитывает варианты развития событий на негатив и склонен занижать свои способности, даже когда прав.

Когнитивное искажение не позволяет трансформировать компетентность и успехи во внутренние ощущения.

Парадокс в том, что «синдромом самозванца» часто страдают по-настоящему талантливые специалисты. В то же время люди, слепо убежденные в своей гениальности, просто не способны оценить, насколько низка их квалификация.

РЕЦЕПТ № 1: Создайте тематический план «День эксперта»

«Самозванцы» уверены, что не делают ничего выдающегося, не переживают ничего интересного, а их идеи и опыт не достойны распространения, но это упражнение поможет по-новому взглянуть на то, как вы проводите ваш день, и создать тематический план для социальных сетей или блога.

1. В течение одного рабочего дня записывайте все, что вы делали на работе: писали письма подрядчикам, выступали на встрече с командой, собеседовали кандидата, звонили клиентам, забирали с производства продукт, наставляли младших специалистов и так далее. В итоге у вас получится большой список дел.

2. Похвалите себя за продуктивность и объедините дела в большие группы. Собеседование и наставничество — в группу «Работа с командой», письма подрядчикам и совещание с сотрудниками — «Развитие продукта».

3. Выберите из групп с задачами топ-3, в которых вы чувствуете себя отличным экспертом, те направления, где вы хотите развиваться. Остальные группы распределите в порядке убывания важности для вас и вашего желания в принципе заниматься этими делами.

4. Если вы проделали это упражнение, перед вами ключевые и второстепенные темы вашей коммуникации (топ-3).

5. Теперь для каждой группы топ-3 сформулируйте не менее 10 тем, которые вы можете раскрыть в постах, блоге, колонке для СМИ.

РЕЦЕПТ № 2: Инструмент «Один плюс Один». Используйте силу авторитетов для развития вашего персонального бренда

1. Вспомните, с кем из влиятельных персон вашей индустрии вы знакомы лично. Еще лучше, если вы имели опыт взаимодействия с этими людьми: работали в одной компании (или в разных, но над одним проектом), встречались на отраслевых конференциях, корпоративных мероприятиях или после них в неформальной обстановке.

2. Убедитесь, что эти люди и компании, в которых они работают, узнаваемы. Кредит доверия к ним должен быть велик и не подвергаться сомнению.

3. Используйте информационные поводы, которые могут вас «объединить», в процессе укрепления вашего персонального бренда.

Например, вы коммерческий директор компании на электротехническом рынке. Вы работаете с дистрибьюторами и крупными предприятиями. Упоминание вашего имени в связке с именами ваших клиентов и генподрядчиков добавит вам веса. Это может быть статья с вашими комментариями в индустриальном СМИ, или пост в Фейсбуке, в котором вы благодарите коллегу за сотрудничество и отмечаете его имя активной ссылкой.

Другой пример: допустим, вы топ-менеджер и планируете года через три перейти в другую крупную компанию. Вы знакомы лично с менеджерами вашего уровня этой новой компании. Вы следите за новостями индустрии. В этом случае очень просто между делом поздравить коллег с запуском нового проекта постом в LinkedIn или там, где они вас читают.

Вы можете использовать «связку имен» и в устной речи — в переговорах, публичных выступлениях.

Запомните формулу: ваше имя + сильное имя из вашей профессиональной сферы = увеличение кредита доверия к вам. Чем чаще вы прибавляете себе «плюс один», тем больше к вам внимания, обращений от клиентов и партнеров и прочих знаков уважения, которых вы достойны.

Я + сильный бренд Университета МТС = еще больше доверия ко мне, как к эксперту в теме.

РЕЦЕПТ № 3: Сфокусируйтесь на процессе обучения, а не на результатах

Если вы испытываете синдром самозванца, скорее всего вы уверены, что недостаточно умны. Да, вы не идеальны (как и все остальные!), но вы можете стать лучше. Вместо цели «Как получить самый высокий балл?» поставьте цель «Что я могу сделать, чтобы стать более компетентным в своей области?». При таком подходе любую ошибку стоит рассматривать как бесценный опыт.

* * *