Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень

Венчурные капиталисты с помощью скаутинга находят людей со скрытым потенциалом предпринимателя. У традиционных венчурных компаний обычно есть централизованные методы оценки; ею занимаются несколько престижных, высокооплачиваемых старших партнеров. Но Sequoia уже 10 лет использует программы скаутинга, да и новые венчурные организации, Village Global и AngelList Spearhead, применяют эту модель для поиска талантов. На Sequoia работает много независимых скаутов, которые имеют полномочия выписывать чеки на 25–50 тысяч долларов потенциальным основателям стартапов. Скауты играют самую важную роль на первом этапе, когда обычно требуются небольшие денежные средства, чтобы «заронить первое семечко», а главные партнеры выписывают чеки на куда более крупные суммы (10 млн долларов и выше) для далеко продвинувшихся проектов. Эти сделки-«семечки» можно считать частью конвейера для дальнейших крупных инвестиций, а некоторая часть экономической выгоды перепадает и скаутам-поисковикам. Скауты могут получить либо часть прибыли от сделки, либо долю в большом фонде, либо их работа оплачивается сдельно в зависимости от того, насколько хорошо они инвестируют полученные средства. Скаутам платят намного меньше, чем основным партнерам, и большинство работает не на полную ставку, что опять же позволяет сэкономить.

Бен Касноча, один из основателей Village Global, так сформулировал свою философию скаутинга: «Сейчас во всем мире и почти во всех отраслях происходит взрыв предпринимательства, которое становится возможным благодаря компьютерным программам. Мы считаем, что это требует фундаментально иного подхода к поиску, отбору и поддержке. Обширная сенсорная сеть (из десятков скаутов) скорее сможет найти талантливого предпринимателя в “нулевой день”»[167].

Ограничения скаутинговой модели

В большинстве случаев скауты участвуют только в начальной стадии поиска и культивации талантов. Определенный тип внешности может быть необходимым условием для того, чтобы стать супермоделью, но это далеко не единственное требование (вспомните мультипликативную модель талантов, которую мы обсуждали в главе 4). Чаще всего супермодели должны поддерживать физическую форму и тон кожи, уметь носить одежду, быть фотогеничными, понимать, как правильно позировать и ходить, быть готовыми потратить деньги на то, чтобы сделать себе «правильные» зубы, быть очень дисциплинированными, в идеале — уметь хорошо работать с любыми фотографами и режиссерами и т. д. Одна проблема, с которой столкнулся скаут Алиссон Чорнак, заключалась в том, что некоторые перспективные модели, которых он находил в бразильских деревнях, не выдерживали жизни в большом городе, например Сан-Паулу. Найти потенциальную супермодель с правильной внешностью — лишь первый шаг в очень сложном процессе.

Когда речь заходит о следующих шагах процесса поиска супермоделей, отрасль уже больше рассчитывает на централизованную оценку талантов и меньше на скаутов. Централизованное агентство талантов, или модельное агентство, или журнал, или еще какое-то учреждение составляет собственный список требований к навыкам и рабочим привычкам рассматриваемых кандидаток, поскольку внешность — лишь один из факторов успеха. Таким образом, индустрия моды показывает не только достоинства, но и ограничения скаутинговой модели.

Еще одна проблема проста: скаутам нужно как-то платить. Более того, их надо еще и нанять. (А кого для этого использовать — других скаутов? «Кто будет нанимать нанимателей?»)

Но даже если не считать этих очевидных проблем, задействование скаутов порождает «проблему агента». С одной стороны, она возникает из-за того, что скауты неизбежно получают некоторую свободу действий. В модельной индустрии, например, она может проявиться в сексуальных домогательствах или несправедливом обращении с кандидатками (если учесть, что скауты вполне могут иметь предрассудки, быть нечестными или действовать, не слишком задумываясь о репутации компании). Организация, ищущая таланты (например, модельное агентство), не несет прямой ответственности за поведение скаутов — ни юридической, ни репутационной, — однако плохое поведение скаутов все равно может ударить по репутации главной компании.