Чем же вызвано все более активное использование в качестве PR-инструмента именно Web-мониторинга? Основными причинами этого являются:
1) общий рост информатизации и «интернетизации» россий
ской экономики и общества в целом;2) интенсификация рыночного процесса и сопутствующих ему
информационных потоков, характеризуемая значительным увеличением объемов информации и темпов обмена ею между участниками рыночных отношений;3) появление в Интернете бизнес-изданий (электронных газет,
журналов и иных носителей интернет-ресурсов), специализирующихся на распространении новостной деловой и общеэкономической информации;4) технологические достоинства интернет-изданий – прежде
всего такие, как скорость распространения информации, охват аудитории, низкая стоимость.Добавим к сказанному, что в настоящее время подавляющее большинство традиционных («бумажных») изданий имеют регулярно обновляемые интернет-версии. С другой стороны, во многих случаях информационное наполнение печатных и электронных
СМИ (радио, ТВ) осуществляется посредством активного использования для этой цели интернет-ресурсов.Современный подход к организации Web-мониторинга основан не только на приоритетном использовании в качестве источников информации интернет-ресурсов деловой и общеэкономической направленности. В настоящее время все чаще черновую работу по «просмотру» интернет-ресурсов берут на себя средства автоматизации – программные средства, позволяющие многократно ускорить не только сам процесс ознакомления с содержанием интернет-ресурсов, но и ведущие параллельно статистический учет, на основе данных которого затем формируется отчет о проделанной работе.
Таким образом, специалисты-аналитики отдела по связям с общественностью освобождаются от рутинной работы и, благодаря этому, могут сосредоточить свои усилия на оценке текущего и прогнозировании перспективного состояния интернет-пространства в соответствии с целями и интересами предприятия. Для того, чтобы воспользоваться преимуществами автоматизированного метода Web-мониторинга, у отдела по связям с общественностью есть три пути:
1) воспользоваться возможностями стандартных поисковых
средств Интернета (т. н. «поисковых машин»);2) воспользоваться бесплатными услугами по Web-мониторин
гу, предоставляемыми в Интернете;3) использовать платные возможности некоторых специализи
рованных интернет-порталов.