11 сентября 2001 года пассажиры американских рейсов АА11 AA175, и АА77 «Америкэн Эйрлайнс» и рейса UA93 «Юнайтед Эйрлайнс» позвонили домой не для того, чтобы сказать, что они ненавидят кого-то или злятся на что-то. Они не позвонили на работу, продиктовав длинный список дел, которые необходимо сделать в их отсутствие. У этих людей не было времени писать, поэтому они похватали телефоны, которые были разбросаны по всему салону самолета, и все отпущенное им время звонили другим людям, чтобы сказать им, как они их любили.
Дорогой Ален,
1 июня 2020 года
Я подумал про магазины отчасти потому, что вспомнил, как Теодор говорил о ритейлерах, которые обычно не понимают, почему люди ходят по магазинам. Он предположил, что люди ходят по магазинам во многом для того, чтобы справиться с одиночеством и скукой, которая давит на них в их собственном доме. Поэтому все магазины – в той или иной степени явление социальное, часто люди ходят туда скорее для того, чтобы встретиться и пообщаться, чем для того, чтобы что-то купить. Исторически сложилось так, что некогда шоппинг был самым социальным действием. Половина всех лондонских магазинов некогда сдавала жилье внаем, и многие, если не большинство, парижские магазины были расположены под квартирами или внутри жилых домов.
Таким образом, вот как я представляю новый облик магазина. Его можно было бы назвать «5 вещей, которые изменят вашу жизнь». Каждый месяц магазин будет выбирать 5 предметов, которые могли бы изменить мнение человека о чем-либо. Например, несколько копий «Темной стороны Луны» на виниле, бутылка «Шато д’Икем» 1976 года, дюжина замусоленных экземпляров «Самого ужасного путешествия» Эпсли Черри-Гаррарда, хорошо работающая мельница для перца и 48 часов в полной тишине в монастырской келье.
Но вот в чем дело. Магазин будет открыт для общения со своими клиентами, поощряя их посетить магазин, чтобы объяснить свой выбор другим. Мы хотели бы рассказывать историю о происхождении каждого предмета, даже предоставляя контактную информацию о прежних владельцах. В магазине также будут проводиться различные мероприятия, в том числе поэтические вечера, живая музыка, кулинарные шоу и художественные выставки. Все это поможет людям обмениваться навыками, найти работу и, может быть, даже найти свою половинку?
Что вы думаете? Остаться с Amazon?
Всего доброго,
Ник.
Глава 11
Выводы и предложения. Простой вопрос, который вряд ли кто‑то задаст
Людям понадобилось 4 миллиона лет, чтобы научиться делать топор, и еще 2 миллиона лет на то, чтобы несколько улучшить его. И потом в течение всего лишь 20 тыяч лет – мгновение ока с точки зрения геологии – человек создал искусство, сельское хозяйство, колесо, компьютеры и космические корабли.
Итак, друзья мои, мы дошли до конца. Сейчас поздний вечер ранней весны, я сижу в гостевой спальне с видом на сад. Чувство – это одна из бесконечных возможностей. Я печатаю эти слова на маленьком компьютере, но останавливаюсь, чтобы рассмотреть книгу Джорджа Дайсона «
По мнению Дайсона, есть три силы, формирующие будущее человечества. Первая – это природа, то, что мы, в свою очередь, преобразовываем уже так давно, что часто бывает трудно различить, что создано природой, а что – дело рук человека. Наше воздействие на окружающую среду привело к представлению, что мы стоим на пороге серьезных негативных потрясений. Даже если оставить в стороне угрозу для жизни людей со стороны опасных погодных явлений, неурожаев и распространения болезней, есть еще вероятность нехватки ресурсов и неспособности их правильно распределять. Если использование ископаемого топлива будет сильно ограничено, и мы не сможем найти достаточно альтернативных источников энергии, то в будущем разработка зависящих от энергии машин может стать бессмысленной. Возможно, именно недостаток энергии, а не слабость технологий ограничит наше воображение при разработке новых компьютеров, сетей и автономных систем. Но я думаю, что подобный сценарий маловероятен.
Вторая сила по Дайсону – это технология, история которой оказывала огромное влияние на развитие человечества как вида всегда, сколько мы можем себя помнить. Поначалу развитие технологий было очень медленным, но впоследствии оно начало набирать обороты.
Третьей силой является само человечество. Несмотря на внешние проявления (и экономистов), мы еще не можем считаться вполне разумными существами. В глубине души мы все еще прежние пещерные мужчины и женщины, замершие во мраке, нами правят все те же эмоции и суеверия вместо рационального анализа и тщательного изучения.