Типология характера и личности. Учебное пособие

Эффективность деятельности и способность к выживанию любой организации во многом зависит от человеческого фактора, прежде всего от морально-психологического климата, совместимости и сработанности членов коллектива, от качества формирования команд. Если тема, связанная с совместимостью и сработанностью членов коллектива, является предметом особого разговора, то вопрос о формировании команд непосредственно связан с проблемами типологии личности. Можно привести другой пример из истории отечественных организаций. В крупных государственных организациях в советское время до 70 — 80% руководителей высшего и среднего звена были людьми, относящимися к типу SJ (Эпиметей-организаторы), в то время как NF-людей (тип Аполлон, катализаторы групповой активности) в этих организациях были считанные единицы. В лучшем случае они вытеснялись в профком, партбюро или совет трудовых коллективов (СТК), с их ориентацией на человеческие отношения, заботу о людях. Таким образом, в государственных организациях чаще всего оказывались люди, наиболее склонные к регламентациям, наставлениям и правилам, то есть люди, противостоящие изменениям.

А как дело обстоит на Западе ? До 2/3 руководителей высшего и среднего звена — люди NT (Прометеи-провидцы) и NF (Аполлоны — катализаторы групповой активности). В условиях серьезной конкуренции это вполне оправданно и диктуется соображениями выживаемости: «Не выживает тот, кто не меняется и кто не видит изменений». В подтверждение этого ниже приводится таблица 4 — «типологическая пирамида» старших менеджеров в американской популяции. Выборка сделана на основе опроса с помощью индикатора Майерс — Бриггс (тест MBTI) 5300 старших менеджеров различных американских компаний*.

Таблица 4«Типологическая пирамида»старших менеджеров в американских компаниях
ISTJ	20,7%	ISFJ	1,7%	INFJ	0,6%	INTJ	11,2%
ISTP	3,9%	ISFP	0,1%	INFP	0,6%	INTP	5,5%
ESTP	2,8%	ESFP	0,2%	ENFP	1,3%	ENTP	8,1%
ESTJ	22,8%	ESFJ	1,6%	ENFJ	1,1%	ENTJ	17,7%

Каково должно быть оптимальное сочетание различных типов личности в той или иной организации? Какое влияние на состояние организации оказывает недостаток одних типов и избыток других? Вопросы далеко не праздные. От их решения зависит выживание организации.

Е. Емельянов и С. Поварницина** приводят такой пример из практики формирования временного творческого коллектива программистов из Новосибирска. Были подобраны молодые способные специалисты, из которых сыпались идеи, как из рога изобилия. Они сидели на работе с утра до ночи, обсуждая без отдыха — воздух звенел! Руководитель был уверен: с такими сотрудниками горы можно свернуть. Но прошел год, идей обсудили на миллионы, а они все продвигались и вширь, и вглубь, на бумаге же — ничего. Никакой продукции! Руководитель был в отчаянии. Предлагал: давайте хоть это, хоть то, но попробуйте воплотить! Программисты недовольно начинали что-нибудь дотягивать — и снова уходили все дальше и дальше

Крегер О., Тыосон Дж. М. Типы людей и бизнес: Как 16 типов личности определяют ваши успехи на работе. — М., 1995. — С. 552.

" Емельянов Е., Поварницына С. Когда в фирме одни «организаторы»... //Альтер Эго. — Рига. — 1995. — №3. — С. 26. в сторону. Руководитель вынужден был обратиться к специалистам — консультантам по организационному развитию.

В приведенном примере оказалось, что в команде специалистов по программированию были собраны «генераторы идей» — NT (Прометеи-провидцы). Им трудно было сосредоточиться на рутинных для них функциях «доводки» идей до стадии конечного продукта. Новые повороты в разработке идей увлекали их за собой, обесценивая предыдущие варианты. В группе был нарушен один из организационных принципов — обеспечение рационального сочетания типов личности в команде. «Организация, в которой по той или иной причине не реализуются функции хотя бы одного вида, — отмечают Е. Емельянов и С. Поварницина, — начинает испытывать в своей деятельности совершенно определенные сложности, зачастую приводящие к ее серьезной деформации или даже распаду».

Из приведенной выше таблицы видно, что представители NT и NF среди старших менеджеров американских компаний составляют довольно значительный процент (46,1%). Конечно, решающая доля здесь принадлежит представителям NT («генераторам идей», «провидцам») — свыше 42%. Представители NF составляют незначительную прослойку — около 4% (среди менеджеров среднего звена — свыше 6%). Вероятно, этого вполне достаточно для поддержания в организации необходимых культурных межличностных отношений и установления атмосферы доверия и доброжелательности.

Обобщение опыта организационного консультирования, касающегося избытка, недостатка или отсутствия представителей одних или других типов в организации, позволяет сделать следующие выводы".

Емельянов Е., Поварницына С. Когда в фирме одни «организаторы»... // Альтер Эго. — Рига. — 1995. — № 3. — С. 29.