Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

Каждый создатель публичного аккаунта, как правило, хочет собрать побольше подписчиков. Мне часто приходится слышать такой стереотип: если у страницы мало подписчиков, то новые люди подписываться не будут, потому что им будет казаться, что страница неинтересная, раз у нее так мало читателей, поэтому лучше сразу купить ботов или подписчиков – они создадут ощущение, что страница востребована.

Очень опасное заблуждение. Не советую этого делать по нескольким причинам.

1. Вы вводите подписчиков в заблуждение, точнее, обманываете их, когда показываете, насколько страница востребована, в то время как у нее совершенно другой уровень востребованности.

2. Даже если вы купите подписчиков, они все равно не будут проявлять активность под постами, то есть любой неглупый человек сопоставит факты: 10 тысяч подписчиков и 2–3 лайка под постами. Значит, на странице либо боты, либо страница публикует такие посты, которые не интересны даже подписчикам, так зачем же на нее подписываться?

3. Все боты и покупные подписчики рано или поздно начнут отваливаться: либо сами отпишутся, либо их заблокирует соцсеть. Все это приведет к тому, что на странице будет очень негативная динамика по отпискам, а алгоритмы социальных сетей очень этого не любят и будут резко понижать вашу страницу в выдаче.

Таким образом, покупка подписчиков и ботов очень неэтична и непрактична. Избегайте этого соблазна и постарайтесь отговорить вашего коллегу, если он решит так сделать.

Смайлы и эмоджи

Смайлы и эмоджи в постах сделают ваш пост более ярким и заметным в ленте. Однако здесь важно знать меру.

Такой пост вряд ли многим понравится. Его приходится читать как ребус для пятилетнего ребенка, который еще не умеет читать, а потому заменяет слова рисунками. Другая крайность – когда слова не заменяются, а дополняются эмоджи.

Однако есть несколько случаев, когда использование эмоджи будет оправдано:

• чтобы структурировать пост. Например, перечисляете аргументы и каждый новый аргумент нумеруете при помощи эмоджи;

• чтобы подчеркнуть важную информацию. Например, вы пишете пост-анонс, и вам нужно выделить время и место события. Можете использовать для этого специальные значки, чтобы пользователи в посте быстро нашли эту информацию;

• чтобы передать дополнительные эмоции. Вы пишете яркий эмоциональный пост, например, поздравляете друга с днем рождения или делитесь своим достижением и хотите показать, что вас переполняют эмоции, тогда праздничные смайлы или смайлы с эмоциями вполне будут уместны.

Обратите внимание: разные социальные сети по-разному относятся к эмоджи, например, для ВКонтакте и Instagram они вполне органичны, а в Facebook более привычен визуальный минимализм. И эмоджи там могут смотреться инородно.

Можно ли выкладывать фотографии людей?

В кафе прошел мастер-класс. Фитнес-центр провел марафон. Благотворительный фонд организовал праздничный концерт. На мероприятиях работал фотограф. Можно ли выкладывать фотографии с этих мероприятий в социальные сети?

Использование изображений людей регламентируется статьей 152 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с ней использовать изображения можно только с согласия человека, который на фотографии изображен. За исключением трех случаев. И эти три случая, к счастью, позволяют публичным страницам достаточно свободно работать с изображениями.