Твой лучший год

Я был унижен, но получил полезный опыт. А именно – три полезных урока. Первый: клиенты могут оказаться ненадежными. Не стоит класть все яйца в одну корзину. Если бы я продолжил так рисковать, то мог бы снова оказаться в затруднительном положении. Второй: я осознал, что сегодняшние победы завтра могут быть забыты. Я должен продолжать поднимать планку. Наконец, я понял, что должен согласовывать контракты со всеми сторонами. Оказалось, что мой клиент и его коллеги имели разное представление о конечной цели. Вот три урока, которые невозможно переоценить.

А что насчет вас? Какой самый важный урок преподнесла вам жизнь в прошлом году?

Пока мы не учимся на собственном опыте, мы не можем расти.

Возможно, вы слышали цитату испанского философа Джорджа Сантаяна: «Те, кто не помнит ошибок прошлого, обречены повторять их снова и снова». Если у вас проблемы с определением ключевых уроков прошлого года, единственный способ выявить их – это спросить себя, чего вам не хватило для успеха. Возможно, у вас был план: вы собирались вывести бизнес на новый уровень. Или хотели накопить побольше денег, проводить больше времени с супругом и с детьми, взять творческий отпуск или читать больше книг. Выпишите недостающие для счастья ингредиенты – это эффективный способ понять, что же пошло не так и что исправить в будущем.

Еще Сантаяна сказал: «Прогресс… зависит от чуткости»[62]. Чтобы усвоить эти уроки, вам стоит превратить их в короткие и точные высказывания. Эта мудрость поможет вам в будущем. Например, вот что я записал пару лет назад: «В каждой ситуации наступает момент, когда ты зашел слишком далеко и все-таки боишься не дойти до финиша. Но если я продолжу двигаться вперед, то обязательно доберусь до той стороны». Этот важный урок преподнесла мне жизнь, и я пользуюсь им до сих пор. Вот еще пример: «Не загадывай слишком далеко, просто делай то, что сейчас правильно». Или: «Я могу делать все что угодно. И все же я не могу делать все, что захочу». Пока я еще до конца не усвоил этот урок!

Думаю, вы поняли. Переосмыслите свой опыт, чтобы сохранить его в памяти и чтобы пользоваться инструментами, которые вы приобрели, в будущем.

Этап 4. Скорректируйте свое поведение

Если что-то в вашем поведении или убеждениях привело к несоответствию желаемого и действительного, нужно что-то менять. Эта пропасть будет становиться все больше, если вы не станете предпринимать каких-либо действий. Одного осознания здесь недостаточно. И недостаточно признать свои ошибки. Если не измените убеждений и поведения, ваше положение может оказаться хуже, чем в самом начале.

Если бы я не скорректировал свое поведение после увольнения, то все было бы напрасно. Я бы снова оказался в подобной ситуации. Но вместо этого я пошел дальше и построил карьеру благодаря испытаниям, с которыми столкнулся и которые в конечном итоге принесли хорошие результаты.

Я уже говорил, что компании часто используют метод разбора полетов, чтобы повысить производительность. Но она не всегда растет, так? Согласно исследованиям журнала Harvard Business Review, причина в том, что они не доводят дело до конца. Они не применяют полученные знания на практике, а собирают их на полках или серверах. Пусть с вами такого не случится.

Идти вперед

Несмотря на тяжелое начало, Рэй провел работу над ошибками и сказал, что это был самый полезный курс за всю его жизнь. Почему? «Когда я проанализировал свои ошибки, все стало для меня предельно ясно. Как будто на моем компьютере было открыто одновременно сто окон и одной кнопкой я закрыл их все! Я испытал чувство свободы!»

Готов поспорить, то же случится и с вами.

Обратное мышление может помочь осознать свое прошлое и построить достойное будущее.

Четыре этапа разбора полетов помогут вам покончить с прошлым. Но это также поможет признать, что наши самые большие разочарования могут привести к самым большим возможностям в новом году. Сейчас расскажу как.

5

Сожаления дают возможности

Мое новое правило: когда что-то идет не так, подожди и посмотри, что хорошего из этого получится.

СКОТТ КЭРНС[63]. «КОРОТКАЯ ПОЕЗДКА НА КРАЙ ЗЕМЛИ»

В самом начале моей карьеры я исполнял много обязанностей, чтобы оставить свой след в книжном бизнесе. Книги были моим миром, и я любил свою работу. Мне все время хотелось идти вперед. Но работа была только частью моей жизни. Через несколько лет после свадьбы у нас с женой родились дети. Если точнее, у нас родилось пять дочерей меньше чем за десять лет. Как вы можете догадаться, это был сумасшедший дом.