Управление человеческими ресурсами

Окончание

4.4.2. Уровни и этапы кадрового планирования

Кадровое планирование осуществляется в различных временных рамках. В частности, различаются долгосрочные, среднесрочные и текущие кадровые планы.

Долгосрочные планы имеют стратегический характер. Они ориентированы на период 10–15 лет. Стратегическое планирование предусматривает решение глобальных проблем. Оно в большей мере зависит от внешних факторов (например, экономического, технологического, социального развития). Своевременный учет главных тенденций развития, их качественная оценка – основные задачи стратегического планирования. При этом в стратегическое планирование должна включаться и информация о технической политике организации и долгосрочной производственной программе.

Стратегическое кадровое планирование – составная часть стратегического планирования организации (предприятия). Стратегические плановые решения являются, как правило, основополагающими. Они становятся основой для среднесрочного и текущего планирования. Проблемно-ориентированное стратегическое планирование нуждается в конкретизации тактических и оперативных планов. Причем установленные параметры могут корректироваться с учетом информации об изменениях как во внутренней, так и во внешней среде.

Среднесрочные планы ориентированы обычно на трех-пятилетний период. В них конкретизируются стратегические задачи. Среднесрочные планы направлены на цели, поставленные в стратегических планах, однако они обычно тесно связаны и с текущими планами, которые выступают как инструмент реализации стратегических и среднесрочных задач. В среднесрочном плане значительно детальнее и подробнее фиксируются кадровые мероприятия.

Текущие планы – это тактические планы. Они разрабатываются на различные календарные сроки до одного года (включительно) и направлены на достижение отдельных оперативных целей.

Если стратегия отвечает на вопрос, чего хочет добиться фирма в будущем, то тактика отвечает на вопрос, как добиться поставленных целей. Текущий план содержит точно обозначенные цели, а также выделяемые ресурсы, необходимые для их достижения. Оперативные планы отличаются детальной проработкой всех показателей, что является необходимым условием их контроля и выполнения. Разработка оперативных планов осуществляется на базе точной и подробной информации.

Процесс кадрового планирования состоит из следующих этапов:

а) формирование целей управления персоналом исходя из целей организации;

б) сбор и анализ исходной информации;

в) разработка вариантов кадрового плана;

г) анализ этих вариантов;

д) выбор окончательного варианта кадрового плана и его реализация.

Необходимым условием реализации кадрового планирования являются кадровый контроль и контроллинг.

4.4.3. Кадровый контроль, контроллинг и кадровое планирование

Успех кадрового планирования в значительной мере обеспечивается контролем. Контроль, как известно, означает проверку.

Первоочередной задачей контроля является фиксация реального выполнения поставленных планом заданий. Кроме того, к задачам контроля можно отнести определение изменений во внутренней и внешней среде организации и их учет в планировании. За сопоставлением поставленных целей и полученных результатов следует обычно анализ отклонений и разработка мероприятий по корректировке.

Таким образом, контроль можно представить как процесс, состоящий из нескольких этапов:

– на первом этапе определяются параметры деятельности, подлежащие контролю, и источники необходимой для контроля информации;

– на втором этапе осуществляются наблюдения и измерения (это самый дорогостоящий этап контроля, который часто определяет саму целесообразность его проведения);

– на третьем этапе сравниваются поставленные цели и полученные результаты (на этом этапе особенно четко прослеживается зависимость контроля от планирования, так как эталонами для контроля служат плановые показатели);

– на четвертом этапе по результатам контроля вносятся изменения в функционирование системы, т. е. осуществляется регулирование.