В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности

В начале 2010-х годов Volkswagen стремился стать мировым лидером в производстве автомобилей на дизельном топливе и установил в своих автомобилях дизельные двигатели, которые обещали быть эффективными и экологически чистыми. Для поставки необходимых компонентов Volkswagen выбрал компанию Bosch – крупнейшего поставщика дизельных систем.

Однако Volkswagen закрыл глаза на качество продукции, поставляемой Bosch. Вместо того чтобы осуществить тщательную проверку двигателей и системы очистки отработавших газов на соответствие нормам выбросов, Volkswagen предпочел поверить обещаниям и предоставленным документам от Bosch.

В 2015 году всплыл скандал Dieselgate (словообразование от Diesel и Watergate), когда выяснилось, что Volkswagen установил специальное программное обеспечение в своих дизельных автомобилях, которое подменяло данные об уровне выбросов, чтобы соответствовать требованиям контрольных испытаний. Фактически выбросы были значительно выше разрешенных значений.

Ключевой момент заключался в том, что программное обеспечение Volkswagen было разработано преимущественно для работы с дизельными системами, предоставляемыми Bosch. Таким образом, недостаточная проверка и доверие к качеству поставляемой продукции привело к серьезным последствиям для Volkswagen.

Следствие скандала Dieselgate привело к штрафам, судебным искам, отзыву миллионов автомобилей и значительной потере репутации для Volkswagen. Компания понесла значительные убытки, обязалась выплатить компенсации пострадавшим владельцам автомобилей и вложить средства в разработку новых, более чистых, экологически функционирующих двигателей.

Эта история – живой пример того, как недостаток бдительности и проверки качества товаров, поставляемых бизнес-партнерами, может привести к серьезным убыткам и потере репутации для компании.

Чтобы избежать этих ошибок и принимать осознанные решения, руководителю необходимо проводить тщательный анализ потенциальных партнеров, учитывать как краткосрочные, так и долгосрочные потребности компании, и обеспечить ясное взаимопонимание, установив четкие рамки сотрудничества.

Есть ли такие компании, с которыми категорически нельзя заключать партнерства?

Не существует жестких правил относительно того, с какими компаниями нельзя сотрудничать, так как каждый случай может быть уникальным и зависеть от обстоятельств и стратегических целей вашей компании. Однако есть несколько ситуаций, когда заключение партнерства может быть рискованным или нежелательным:

1. Конкуренты. Заключение партнерства с непосредственно конкурирующей с вами компанией может создать конфликт интересов и привести к утечке важной информации, несовместимости стратегий и даже судебным разбирательствам.

2. Компании с плохой репутацией. Сотрудничество с компаниями, имеющими негативную репутацию или нарушающими этические стандарты, может повредить вашей собственной репутации и вызвать проблемы с клиентами, партнерами и другими заинтересованными сторонами.