В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности

В 2011 году всем известные компании Microsoft и Nokia объявили о заключении стратегического партнерства с целью развития и продвижения операционной системы Windows Phone на мобильных устройствах Nokia. Сделка предусматривала, что Nokia будет использовать Windows Phone в своих смартфонах, а Microsoft предоставит технологическую и финансовую поддержку.

Однако компании не обсудили детально распределение ролей и ответственность в рамках партнерства. Microsoft сосредоточилась на разработке операционной системы и продвижении ее на рынке, в то время как Nokia возложила большую часть ответственности на Microsoft, полагаясь на их технологическую экспертизу и маркетинговые возможности.

Это привело к тому, что мобильные устройства Nokia на базе Windows Phone не смогли конкурировать с популярными смартфонами на операционных системах Android и iOS. Они не получили должного внимания со стороны потребителей и дилеров. В результате продажи смартфонов Nokia с Windows Phone сильно снизились, и компания понесла серьезные убытки.

Через два года после заключения партнерского соглашения Nokia продала свое подразделение по производству мобильных устройств Microsoft, и партнерство было полностью расторгнуто. Это стало огромным разочарованием для обеих компаний, так как привело к значительной потере времени, ресурсов и доли рынка.

3. Неучет ценностных и культурных различий. Если руководитель пренебрегает или не учитывает различия в культуре и корпоративной идентичности потенциального партнера, это может привести к несовместимости ценностей, неудовлетворенности сотрудников, проблемам в коммуникации и конфликтам.