- Руководитель - это воспитатель. Мало знать производство, технологию, экономику, нужна ещё и этика руководителя. А вы? Вместе с ремонтниками занялись переоборудованием станков, вступали с ними в перебранку. В кабинете вас нет. Все свалили на заместителей. Так нельзя.
- Так я же на подобных станках на машиностроительном работал, - взмолился Петухов, - а ремонтники их первый раз видят. По квалификации они кто? Водопроводчики, сантехники. А это же станки! Я эти станки чуть не на коленях выпрашивал. Сам выгружал, сам доставлял, сам их и налаживать должен.
- Обратились бы!
- А чего обращаться, если есть квалифицированный механик?
- Поручили бы ему.
- Вот я и поручил самому себе, поскольку он - это я!
И было ещё - явились к нему из солидного учреждения с заказом на мебельные гарнитуры. Петухов небрежно заявил:
- В плане такого типа роскошных изделий нет. Обратитесь в главк со своей заявкой, пусть там для следующего года её рассмотрят.
- То есть? - снисходительно осведомился представитель.
- Значит, отказываюсь! - заявил Петухов.
Вскоре во время производственного совещания в кабинете Петухова раздался телефонный звонок. Петухов поднял трубку. Маленький человек, занимавший большую должность, обладал громким, зычным голосом.
Петухов все дальше отстранял от своего уха телефонную трубку, она рычала на него, трещала, бранила, а он только все сильнее стискивал её побелевшими пальцами. Затем, наклонившись, сказал тихо, но внятно:
- Да, мы не поставщики, а производители предметов широкого и равного для всех людей назначения!
Дунул в трубку, как на горячее, и аккуратно положил её на рычажки.
Был у него зам по хозяйственной части, перед ловкой деловитостью и проворностью которого Петухов преклонялся, поскольку сам не обладал этими качествами.
Было партийное собрание. Выдвинули на голосование в состав бюро кандидатуру Петухова. Он ссутулился, съёжился, опустил голову, испытывая глубокое и почтительное волнение. А вот когда стали голосовать, оставить ли в списке кандидатуру его зама по хозяйственной части, которого неоднократно и всенародно хвалил Петухов за те качества, которыми сам не обладал, тот самоуверенно поднялся с места, встал, повернулся лицом к партсобранию, чтобы видеть и запомнить тех, кто будет голосовать против. И Петухов, заметив это, спустя несколько дней отдал приказ о снятии с должности своего заместителя, столь нужного ему за те качества, которыми он сам не обладал.
Петухову влетело за такое скоростное администрирование. И ещё долго страдал он от своего зама, оставленного на работе инстанциями. Хотя возмущение поступком зама на партийном собрании разделяли многие, это не могло, однако, стать мотивом для освобождения от работы.
И зам, обладая ловкостью и пронырливостью, ещё длительное время неоднократно ставил Петухова в критические положения, будучи сам неуличимым благодаря присущим ему качествам.
Петухов заслужил признание коллектива не только тем, что постиг сложности производства, хорошо знал технологию, обрёл и экономические познания, с увлечением смело добивался организации процессов по-новому, главное в нём было - уважение к человеку, любопытство к каждому.
Поэтому для него каждый был не только представителем той или иной профессии, а человеком, с которым он вместе работает на одном деле, только по разным специальностям, и оба они одержимы общим интересом.
Поэтому он расстраивался из-за того, что человек, скажем, допустил брак или прогулял без уважительной причины, анализировал, почему он это сделал, какие причины для этого были. И, огорчённый, доискавшись таких причин, говорил с виновным, причем не столько о его вине, сколько о жизненных обстоятельствах.
Чтобы устранить такие причины, он бывал у рабочих дома, толковал с их женами, родственниками. А затем на заседаниях горисполкома высказывал Вычугову свою готовность, используя директорский фонд, соучаствовать в разного рода бытоустройствах, бывать в милиции, в школах-интернатах, магазинах, на городской автобусной станции, ибо часто причины душевного расстройства людей были вызваны отдельными неблагополучиями в их жизни.
И как на фронте, он считал, что солдаты его роты должны быть обеспечены всем, что им положено как солдатам по всем линиям, а не только боеприпасом и огнём приданных средств, так и здесь, в фабричном коллективе, он придерживался этого фронтового командирского правила.
Подчинённому не столько следует объяснять перед боем, как надо вести себя в бою, сколько разъяснить, что этот выигранный бой значит для всеобщей победы и для самого солдата лично.
Поэтому Петухов обычно не указывал, как надо работать, а рассказывал о человеческом значении вещей, которые изготовляет фабрика. Принесут ли они радость и удовольствие людям или горечь и раздражение.