• Какова причина существования вашей команды и ее роль в масштабах компании, отрасли или профессионального сообщества?
• В чем заключается тот вызов, который заставляет нас добиваться чего-то экстраординарного?
• При помощи каких рычагов вы можете мотивировать ваших людей добиться этого?
Внедряйте новые проекты и идеи, они обычно вызывают всплеск энтузиазма у большинства сотрудников, расширяет интеллектуальный капитал организации. В свое время легендарный руководитель Джек Уэлч сказал: «Герой – это тот, у кого есть новые идеи!» Ищите своих героев. Чтобы найти новые идеи, необходима неформальная обстановка, о которой мы уже писали выше. Помогайте каждому становиться более успешным, а также ищите способы весь коллектив сделать одержимым достижением целей. Важная часть этого процесса – помощь людям в поиске смысла в их работе.
Получите добровольные обязательства от каждого и действуйте. Чтобы не уменьшить «магнитуду по шкале Рихтера» вашего вызова, решая вопрос о способах выполнения задачи, сфокусируйтесь на вопросе, почему выполнение задачи так важно для компании и каждого лично. Попробуйте воспользоваться следующим процессом:
• Попросите членов вашей команды сформулировать, что эта задача значит для них лично.
• Дайте каждому возможность сформулировать свои собственные обязательства.
• Подумайте, что вы можете сделать уже сейчас с учетом имеющихся ресурсов.
• Дайте добро на экспериментирование.
• Используйте первые же успехи для поддержания движения.
• Постоянно ищите для сотрудников возможности прыгнуть выше головы.
• Установите высокую планку ожиданий.