Женщины молчали, кто-то просто сидел на своем рабочем стуле, стараясь, на всякий случай, не проявлять никаких эмоций. Кто-то чуть привстал, чтобы поприветствовать меня. Большинство, слегка переглядываясь между собой, старались не привлекать моего внимания. В тот момент, когда я назначила встречу с Ольгой, все дружно взглянули на нее. Было понятно, кто здесь лидер. Ольга слегка кивнула головой, как бы давая команду остальным продолжать работать и показывая, что ей нравится такое начало.
Так началось моя работа с этой ЧУЖОЙ командой. Первые шаги и первая оценка истинной расстановки сил в уже сложившейся команде – важная основа для выбора того, какой способ работы с этой командой выбрать.
– Уж если она так хотела стать руководителем и пока не получилось, то можно представить какая жгучая смесь бурлит внутри Ольги. Это и обида, и зависть, и чувство униженности. При этом она – явный лидер, – рассуждала я по дороге к своему кабинету. Я достала ручку и стала набрасывать темы, которые нужно будет затронуть на встрече с Ольгой.
– Нужно как-то постараться сохранить ее авторитет в глазах всей команды, – решила я. Это должно немного погасить ее эмоции и поможет команде не воспринимать меня, как разрушителя. Прежде чем перейти к развитию команды, сначала лучше всех успокоить и стабилизировать.
Постараюсь создать для Ольги пусть и неформальную, но новую должность, должность моего заместителя. Это может закрепить хотя бы на время установленный порядок вещей и даст мне время пока я буду вникать в суть моих новых проектов. По крайней мере, попытаюсь.
Именно так я и начала выстраивать свою работу с Ольгой: уделяла ей больше времени, поручала самые значимые проекты, поощряла в присутствии всей команды. В какой-то момент мне казалось, что мы смогли наладить общение и она приняла свою новую роль, роль неформального заместителя.
Я приглашала ее на большие собрания, давала ей слово, прилюдно хвалила. Первую волну напряжения, мне удалось погасить.
Однако Ольга так не думала. Ее надежды были разбиты, и она не смогла с этим смириться. Позже ее истинные намерения постепенно начали проявляться. Успокоившись внешне, она не оставляла попыток все-таки занять мое место любыми способами. Незаметно для меня, она пыталась подловить меня на ошибках, показать мою некомпетентность более высокому руководству. Тем не менее, на какое-то время стабилизация в команде произошла и именно это позволило мне начать работу со всем составом в моей команде, ведь моя нынешняя команда состояла не из одной Ольги.
У других сотрудниц тоже имелись свои собственные ожидания. Как это часто бывает, когда случаются перемены, уже забытые надежды обретают новый импульс. В моей команде оказались и те, кто искренне был рад моему появлению, кто верил, что я смогу помочь осуществить их планы.
Одни ждали продвижения по службе, другие – повышение зарплаты, третьи мечтали о профессиональной реализации.
Оксана стала второй, с кем мы начали близко общаться. Оксана, как и Ольга была опытным сотрудником, работала на этой компании несколько лет. У нее был свой участок работы, с которым она отлично справлялась и, как мне казалось, вполне могла бы желать стать лидером команды, как этого хотела Ольга. Но у Оксаны возникли другие планы, сложилась другая мотивация. Карьера руководителя ее не интересовала, для нее важнее было участие в крупных проектах, особенно в тех, которые имели социальное значение: благотворительность, поддержка детства и материнства.
– Я хочу сама попробовать реализовать наш новый крупный проект, которому только что дали красный свет, – с такой просьбой обратилась она ко мне в первую неделю моей работы. Оксана решила не ждать, когда я назначу индивидуальную встречу, она действовала сама.
– У меня большой опыт и большое желание, я справлюсь. Вы только в меня поверьте – говорила она уверенным, низким голосом. При этом у нее совсем не было той неуправляемой одержимости, с которой берутся за проекты молодые и амбициозные. Она была спокойная и сдержана. Было видно, что она точно знает, что будет делать и ей не нужна моя помощь. Ей нужна только уверенность в том, что она сможет действовать самостоятельно, никто не отберет у нее этот проект и не поставит подножку в самый неожиданный момент.
Глядя на нее, на высокую, статную, с низким, хорошо поставленным голосом и ясно смотрящими карими глазами, мне просто хотелось ей верить без каких– либо условий. Так я и сделала. Ведь кому-то мы все-таки должны доверять, без такого доверия очень трудно работать в команде. Оксана занялась своим проектом, а я согласилась на то, чтобы выделить средства на расширение этого направления под ее ответственность.